พบปัญหารถรีโว เบรคมีเสียงดังเอี๊ยดๆ เพราะอะไรคะ

ออกรถใหม่เมื่อ พย58 ได้ไม่นาน พบว่ามีเสียงดังเอี๊ยดๆเวลาเบรค แต่ไม่ว่างเอารถไปเข้าศูนย์ และคิดว่าเดี๋ยวคงายไปเอง เนื่องจากต้องทำงานทุกวัน. พอได้ป้ายทะเบียนใหม่ และต้องนำรถเข้าไปเปลี่ยนป้าย จึงแจ้งให้พนักงานให้ทราบว่าเดี๋ยวจะเอารถไปให้เช็คเบรคด้วย เพราะมันดังมานานแล้ว วันที่14 มีนา59 จึงไปที่ศูนย์ พนักงานดูรถให้และบอกว่าเอาออกมาปัดฝุ่นที่ผ้าเบรค เสียงไม่ดังแล้ว เราก็เอารถออกมาใช้ปกติ ไม่ถึงอาทิตย์ พบว่าดังอีก แต่น้อยกว่าเดิม วันนี้ 8/4/59 จึงนำรถไปให้เช็คอีกครั้ง ช่างบอกว่าใส่จารบีให้แล้ว น่าจะหาย ตั้งเบรคใหม่ แต่เอารถออกไปลองขับพาช่างไปด้วยพบว่าไม่หาย เค้าบอกว่าพรุ่งนี้ขอให้มาใหม่ จะเอาจานเบรคไปเจียอะไรสักอย่าง เราจึงได้แจ้งไว้ว่า รถออกมาไม่นาน ไม่ควรมีอาการแบบนี้ เซลล์ก็ยืนยันกับหัวหน้าช่างว่าเป็นเพราะจากโรงงานไม่ใช่จากเรา เราจึงขอให้เคลมอะไหล่เลย เพราะไม่อยากเสียเวลาไปๆมาๆ และยังอยู่ในประกัน. ตอนเย็นเราไลน์ไปถามเซลล์อีกว่าตกลงให้เราทำไงพรุ่งนี้จะให้เอารถไปเช็คหรือไม่ เพราะถ้าจะเอารถไว้หลายวัน ให้หารถสำรองให้เราใช้ เพราะเราต้องทำงานทุกวัน เซลล์บอกว่าได้ๆ เดี๋ยวจะจัดการให้. แต่พอตกเย็น  เซลล์กลับคำและพูดว่า พรุ่งนี้ให้เอารถมาเช็คอีกครั้ง เพราเค้จะดูว่าปัญหามาจากโรงงานหรือมาจากการใช้งานของลูกค้า เราจึงถามไปว่าจะมีวิธีการดูอย่างไรว่าปัญหามาจากใคร ถ้าจากลูกค้าดูยังไง เราก็ขับรถปกติ เคยใช้ฮอนด้ามา6ปี ไม่เคยมีปัญหานี้ นี่รถโตโยคันแรก เซลล์บอกว่าช่างเค้ามีวิธีการดู. เราจึงตอบไปว่าได้ พรุ่งนี้เราจะเอารถเข้าไป แต่ถ้าทางศูนย์เล่นไม่ซื่อ เราไม่ยอมแน่ รถใหม่ใช้ไม่กี่เดือน ไม่ควรมีปัญหาแบบนี้เลยค่ะ เสียความรู้สึกจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่