คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เป็นเหมือนกันเลยค่ะ!!!!!!!!!
พึ่งทำการซื้อวันนี้ 07/04/16 2 รายการ เวลา 01:03 น. และ 01:04 น.
เงินไม่เข้าเลยสักรายการ เบื่อเลย!!!
โทรไป 02-647-3333 ก็ให้ส่งเรื่องไปนู้นนี้นั้น และต้องรอส่งไปนู้นนี้นั้นอีก และต้องให้ลูกค้าโทรตามเอง โทรเข้าไปติดต่อใหม่ตลอด!!!
เห็นด้วยกับ จขท. (สมาชิกหมายเลข 2318659)
ถ้าระบบยังไม่โอเค เป็นแบบนี้ก็ไม่ควรปล่อยออกมาให้ลูกค้าใช้
พึ่งทำการซื้อวันนี้ 07/04/16 2 รายการ เวลา 01:03 น. และ 01:04 น.
เงินไม่เข้าเลยสักรายการ เบื่อเลย!!!
โทรไป 02-647-3333 ก็ให้ส่งเรื่องไปนู้นนี้นั้น และต้องรอส่งไปนู้นนี้นั้นอีก และต้องให้ลูกค้าโทรตามเอง โทรเข้าไปติดต่อใหม่ตลอด!!!
เห็นด้วยกับ จขท. (สมาชิกหมายเลข 2318659)
ถ้าระบบยังไม่โอเค เป็นแบบนี้ก็ไม่ควรปล่อยออกมาให้ลูกค้าใช้
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
ซื้อบัตร alipay จากทรูมันนี่แล้วเติมไม่ได้!!!!!
ปกติเราจะซื้อบัตร alipay card มาเติมเงินในเถาเปา เพื่อจ่ายค่าสินค้าเป็นประจำ แต่มี 2 บัตรที่ไม่สามารถเติมได้
ได้ serial บัตร มา 16 หลัก พร้อมรหัสเติมเงิน 6 หลัก ปกติจ่ายเงินซื้อบัตรก็สามารถเติมได้ปกติครับ แต่ไม่นานนี้มีอยู่ 2 ใบที่เติมไม่ได้
ระบบแจ้งว่าหมายเลข serial บัตร ไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่พิมพ์ถูกแล้ว
บัตรที่เราซื้อ 2 ใบ ที่ไม่สามารถเติมได้
วันที่ 30/03/59 = 1 ใบ เงินไทย 1170 บาท เงินจีน 200 หยวน
วันที่ 06/04/59 = 1 ใบ เงินไทย 1170 บาท เงินจีน 200 หยวน
รวมเป็นเงินไทย 2340 บาท เงินจีน 400 หยวน
ครั้งแรกเคยลองเติมตอน app เพิ่งเปิดตัวใหม่ๆ ซื้อบัตร alipay card 100 หยวน ประมาณ 580 บาทไทย แล้วบัตรมีปัญหาเติมไม่ได้ ก็ติดต่อไปที่ทรูมันนี่ บอกจะส่งเรื่องให้ 3 วัน ติอต่อกลับมา รอไป 7 วัน ไม่ติดต่อมา ก็เลยโทรไปอีกรอบบอกว่าให้รออีก จนครบ 15 วัน เกือบเดือน
ก็ยังเติมไม่ได้เหมือนเดิม สรุปบัตรนั้นก็เสียเงินเปล่าๆ เสียเงินฟรีๆไปครับ
ตอนนั้นตามจนท้อแล้วก็เลิกตามไป ไม่คิดอะไร ถือว่าช่างมัน คิดในแง่ดีว่าระบบคงล้ม เพราะเป็นช่วงเปิดตัวใหม่ๆ ก็เลยเลิกเติมไปเลยสักพักใหญ่ ๆ
แล้วก็กลับมาลองเติมอีกครั้ง ก็คิดว่า app คงมีคนใช้เยอะแล้ว ระบบคงดีกว่าตอนเปิดตัวแรกๆ คงไม่มีปัญหาอะไรอีก แรกๆก็เติมได้ปกติครับ
แต่พอมาวันที่ วันที่ 30/03/59 กับ วันที่ 06/04/59 ซื้อบัตร alipay card ไป 2 ครั้ง วันล่ะ 200 หยวน
รวมเป็นเงินจีน 400 หยวน เป็นเงินไทย 2340 บาท
แต่กลับเป็นเหมือนเดิม!!!! ครั้งนี้โดน 2 บัตรเลยครับ เติมไม่ได้แล้วจำนวนเงินก็ไม่ได้แค่ 580 มันจำนวนถึง 2340 บาท ครั้งนี้จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดครับ จะตามจนกว่าจะได้เงินคืนครบตามที่เสียไป 2340 บาท หรือ 400 หยวนจีน
ไม่เข้าใจทำไมระบบยังไม่โอเค ยังเหมือนเดิม ถ้าเป็นแบบนี้ก็ไม่ควรปล่อยออกมาให้ลูกค้าใช้กันนะครับ คือทำไมไม่ทำให้ระบบดีกว่านี้
คนที่เค้าซื้อของมาค้าขายก็ตายพอดี เงินที่ต้องหมุนเวียนไว้ซื้อของ หายไป 2340 บาท ไม่ได้เอาเงินไปซื้อของ ทำไมระบบห่วยแบบนี้
คอมเม้นไปก็หลายครั้งแล้ว แต่ก็เหมือนเดิม ต้องให้ลูกค้าโทรตาม โทรเข้าไปติดต่อใหม่ตลอด
ไม่มีโทรมาแจ้งความคืบหน้า แล้วถ้าเป็นแบบนี้ใครจะกล้าใช้แอปของคุณ
ไม่ได้เสียดายเงินหรอกนะ แต่มันไม่ควรที่จะมาเสียอะไรแบบนี้โดยใช้เรื่อง !!
คือเราอยากลงรูปภาพให้ดูเป็นตัวอย่างประกอบนะ แต่เราลงไม่ได้ มันบอกว่าไม่สามารถลงรูปได้ เราก็ไม่ค่อยถนัดเล่น Pantip ไม่รู้จะระบายที่ไหน ก็ลองพิมพ์ลง Pantip ดูเพื่อเตือนเพื่อนๆ คนไหนที่กำลังจะใช้แอปนี้อยู่ ระวังให้ดีดีนะครับ แย่มาก!!