เป็นคนนึงที่สนใจรถยนต์New Mazda 3 skyactive ...ครั้งแรกที่รถรุ่นนี้ออกสู่ตลาดในประเทศไทยเมื่อปี2014 และเป็นอีก 1 คนที่ได้ทำการจองรถรุ่นนี้มาใช้เพราะเห็นแค่เพียงรูปลักษณ์ภายนอกที่สวยงามและฟังก์ชั่นที่น่าสนใจ ที่สำคัญรถใช้น้ำมันE85 ได้ (sale เป็นคนแจ้งในวันที่ไปทดลองขับ)ทำให้ตัดสินใจซื้อออกรถปลายเดือนมิถุนายน 2014 ... หลังจากที่ได้รับรถมาไม่นานก็เข้าหน้าฝน ปัญหาที่พบเจออันดับแรกคือ เสียงเอี๊ยดอ๊าดดดดดังมากเวลารถขึ้นลูกระนาดดังเหมือนกับเวลาเรานั่งเก้าอี้หรือที่นอนสปริงแล้วขึ้นไปขย่มๆ ดังประมาณนี้เลย แล้วก็จะมีเสียง กึก ๆ แบบนี้ไปเรื่อยเวลาขึ้นลูกระนาดและวิ่งทางขรุขระจะเป็นที่ด้านล้อหน้าซ้ายเป็นตั้งแต่ป้ายแดง ..หลังจากนั้นนำรถเข้าไปที่โชว์รูมmazda 3 แถวสุขาภิบาล 3 (โชว์รูมที่ออกรถมา)ได้รับการแก้ไขปัญหาอันดับแรกคือเคลมโช๊คคู่หน้าก่อนเลย หลังจากเคลมมาเสร็จ ก็ยังไม่หายค่ะเป็นเหมือนเดิมเลย เข้าไปเคลมอีก รอบนี้เคลมบูชปีนกคู่หน้าค่ะ หลังจากเคลมมา ก็ยังเป็นอีก พนักงานก้อแจ้งเหตุผลมาว่า อะไหล่ผลิตมาไม่ตรงสเปคบ้าง เปลี่ยนไลน์การผลิตใหม่บ้าง ข่าวสารเทคนิคใหม่ให้มาใส่ยางรองเบ้าลองโช๊คบ้าง สารพัด.... เคลมบูชปีกนกประมาณ 3-4 ครั้ง ทำแบบนี้อยู่เป็นระยะเวลา 1 ปีครึ่ง เราก็อดทนใช้ไปเรื่อยๆ ระหว่างครั้งสุดท้ายให้เคลมปีกนกชุดใหญ่เลยค่ะ เพราะช่างบอกว่าน่าจะเป็นที่สาเหตุนี้ สุดท้ายก็ยังดังอยู่เหมือนเดิม.. ปัญหาที่ 1 ยังแก้ไม่จบ
ปัญหาที่ 2 เกิดอีก แรกๆ จะใช้น้ำมันE20 (ไม่คิดจะเติมE85 อยู่แล้ว) พบว่าเครื่องสั่น ต่อมาเลยเปลี่ยนมาใช้แก๊สโซฮอล์91 เครื่องก็ยังสั่นอีก ปัจจุบันเลยใช้แก๊สโซฮอล์95 อาการรถสั่นหายไปดูเหมือนจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่แล้วมันก็เกิดปัญหาที่เจอคือช่วงปีใหม่ 2559 ไปต่างจังหวัดจอดรถไว้ที่ลานจอดรถ รร.แถว ๆ พัทยา และไม่ได้ดับเครื่องจอดอยู่ประมาณ15-20 นาที จอดอยู่ชั้นใต้ดิน พอขึ้นจากลานจอดรถอยู่ๆ เครื่องยนต์ก็สั่น และกระตุกพร้อมกับเครื่องดับลง (ดีนะที่ขึ้นมาจากลานจอดรถได้แล้ว ไม่ได้คาอยู่ระหว่างสะพาน ในรถก็มีเด็ก คนนั่งอยู่เต็มรถ) หน้าจอรถขึ้นเป็นรูปเตือน แบตเตอรี่ และเครื่องยนต์ เมื่อเครื่องดับลงเราก็ปิดแอร์ปิดทุกอย่างแล้วสตาร์ทใหม่รถติดเหมือนเดิมพอกลับเข้ากรุงเทพฯ เอารถไปเข้าศูนย์เดิมแจ้งอาการรถให้ช่างทราบ ลองเช็คแบตเตอรี่ก็ปกติ นำรถตรวจสอบจากกล่องระบบคอมพิวเตอร์แล้วไม่พบว่าผิดปกติ ช่างแจ้งว่าอาการที่แจ้งเมื่อสักครู่ต้องรอให้เกิดเหตุการณ์อีกครั้งก่อนจึงสามารถตรวจสอบได้(คิดในใจไม่ได้ไปด้วยกันมันจะรู้ได้อย่างไรงง?แถมบอกด้วยว่าถ้าเกิดอาการแบบนี้อีกพี่ตามผมได้ตลอด 24 ชั่วโมง) เอารถออกมาและไม่นานมานี้ที่น่าตกใจที่สุดเมื่อเดือนมีนาคม2559 ไปอยุธยา ปรากฎว่าขณะที่วิ่งอยู่เลนขวาด้วยความเร็วประมาณ 100-110 รถเกิดกระตุกๆ เครื่องสั่นๆ เราก็ประคองรถเข้าซ้ายและก็ถือเป็นความโชคดีที่รถวิ่งตามมาข้างหลังไม่ได้มาด้วยความเร็วและทิ้งระยะห่างทำให้สามารถประคองรถเข้าซ้ายได้อย่างปลอดภัย พอเข้าซ้ายได้ รถก็ดับลงปิดทุกอย่างเหมือนที่เคยทำ ลองสตาร์ทใหม่ทีนี้ไม่ติดค่ะ ทำอย่างไรดี วันนั้นก็เป็นวันอาทิตย์โชว์รูมปิดหมด ดีที่มากันหลายคนช่วยกันคิด เลยโทรหาประกันขอความช่วยเหลือจากเค้า เค้าให้ได้เพียงเบอร์รถยก เราก็เรียกเค้ามาดู ระหว่างรออยู่ริมถนน เราลองสตาร์ทใหม่ ...ติดค่ะ แต่รูปเครื่องยนต์ ยังเตือนอยู่ ค่อยๆ ขับไปหาที่ร่มหลบแดด รอจนรถยกมาเลยให้เค้าช่วยดูให้ ปรากฏว่าไฟเครื่องยนต์ไม่เตือนละ ทีนี้ก็ขับรถกลับบ้านอย่างระมัดระวังและเครียดพอสมควร เช้าวันรุ่งขึ้น เลยนำรถเข้าศูนย์เลยค่ะ แจ้งรายละเอียดตามเหตุการณ์ที่เกิด และ ได้พูดคุยกับผู้จัดการโชว์รูม พูดถึงความไม่ปลอดภัยในการใช้รถคันละเกือบล้าน และให้ทางโชว์รูมตีราคารถเพื่อที่จะขายคืนให้เลย เพราะไม่กล้าไปขายใคร กลัวเค้าจะด่าเอา ผู้จัดการรับปากจะเรียกความมั่นใจกลับคืนมา โดยการแก้ไขปัญหาทุกปัญหาให้แล้วเสร็จ แถมให้รถสำรองใช้ระหว่างซ่อม เราก็พอใจ ลองให้เค้าแก้ไขปัญหาดู ทิ้งรถไว้เกือบ 2 สัปดาห์ พอได้รถกลับมา พบว่ารถเป็นรอยสีถลอกหลายจุดและบุบเล็กน้อยและไม่ติด sensor ให้เรียบร้อย ทั้งๆ ที่ก่อนเข้าไป sensor ทำงานปกติ รถไม่มีรอยบุบ และรอยถลอก รอยไหนที่เป็นรอยเดิม เราจำได้อยู่แล้ว เพราะใช้รถคนเดียว แถมมาถามลูกค้าอีกว่าติด sensor ที่นี่หรือเปล่าsersorปกติก่อนเข้าศูนย์หรือป่าว พูดเหมือนปัดความรับผิดชอบ ก่อนที่โชว์รูมจะรับรถไปจากลูกค้า ก็ต้องตรวจรถก่อนเสมอ แล้วยังจะมาพูดปัดความรับผิดชอบอีก ทำให้รู้สึกเสียความรู้สึกนี่จะต้องมาเสียเวลาที่จะต้องเข้าไปเคลมสีใหม่อีก ซึ่งมันไม่ใช่เรื่องเลย ก่อนหน้านี้ใช้ลดคันแค่5แสนกว่า ใช้มา 5 ปี ยังไม่เคยเจอปัญหาเรื่องเครื่องยนต์และช่วงล่างเลยสักครั้ง
อยากจะฝากคนที่สนใจรถรุ่นนี้ ให้ศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนที่จะตัดสินใจซื้อแต่ถ้าหากใครซื้อแล้วขอให้รถคุณเป็นรถที่ดีอย่าได้เจอเหตุการณ์แบบพวกเราเลย
NEW MAZDA 3 SKYACTIVE ... ที่สวยแต่รูปจูบไม่หอมอย่างที่คิด
ปัญหาที่ 2 เกิดอีก แรกๆ จะใช้น้ำมันE20 (ไม่คิดจะเติมE85 อยู่แล้ว) พบว่าเครื่องสั่น ต่อมาเลยเปลี่ยนมาใช้แก๊สโซฮอล์91 เครื่องก็ยังสั่นอีก ปัจจุบันเลยใช้แก๊สโซฮอล์95 อาการรถสั่นหายไปดูเหมือนจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่แล้วมันก็เกิดปัญหาที่เจอคือช่วงปีใหม่ 2559 ไปต่างจังหวัดจอดรถไว้ที่ลานจอดรถ รร.แถว ๆ พัทยา และไม่ได้ดับเครื่องจอดอยู่ประมาณ15-20 นาที จอดอยู่ชั้นใต้ดิน พอขึ้นจากลานจอดรถอยู่ๆ เครื่องยนต์ก็สั่น และกระตุกพร้อมกับเครื่องดับลง (ดีนะที่ขึ้นมาจากลานจอดรถได้แล้ว ไม่ได้คาอยู่ระหว่างสะพาน ในรถก็มีเด็ก คนนั่งอยู่เต็มรถ) หน้าจอรถขึ้นเป็นรูปเตือน แบตเตอรี่ และเครื่องยนต์ เมื่อเครื่องดับลงเราก็ปิดแอร์ปิดทุกอย่างแล้วสตาร์ทใหม่รถติดเหมือนเดิมพอกลับเข้ากรุงเทพฯ เอารถไปเข้าศูนย์เดิมแจ้งอาการรถให้ช่างทราบ ลองเช็คแบตเตอรี่ก็ปกติ นำรถตรวจสอบจากกล่องระบบคอมพิวเตอร์แล้วไม่พบว่าผิดปกติ ช่างแจ้งว่าอาการที่แจ้งเมื่อสักครู่ต้องรอให้เกิดเหตุการณ์อีกครั้งก่อนจึงสามารถตรวจสอบได้(คิดในใจไม่ได้ไปด้วยกันมันจะรู้ได้อย่างไรงง?แถมบอกด้วยว่าถ้าเกิดอาการแบบนี้อีกพี่ตามผมได้ตลอด 24 ชั่วโมง) เอารถออกมาและไม่นานมานี้ที่น่าตกใจที่สุดเมื่อเดือนมีนาคม2559 ไปอยุธยา ปรากฎว่าขณะที่วิ่งอยู่เลนขวาด้วยความเร็วประมาณ 100-110 รถเกิดกระตุกๆ เครื่องสั่นๆ เราก็ประคองรถเข้าซ้ายและก็ถือเป็นความโชคดีที่รถวิ่งตามมาข้างหลังไม่ได้มาด้วยความเร็วและทิ้งระยะห่างทำให้สามารถประคองรถเข้าซ้ายได้อย่างปลอดภัย พอเข้าซ้ายได้ รถก็ดับลงปิดทุกอย่างเหมือนที่เคยทำ ลองสตาร์ทใหม่ทีนี้ไม่ติดค่ะ ทำอย่างไรดี วันนั้นก็เป็นวันอาทิตย์โชว์รูมปิดหมด ดีที่มากันหลายคนช่วยกันคิด เลยโทรหาประกันขอความช่วยเหลือจากเค้า เค้าให้ได้เพียงเบอร์รถยก เราก็เรียกเค้ามาดู ระหว่างรออยู่ริมถนน เราลองสตาร์ทใหม่ ...ติดค่ะ แต่รูปเครื่องยนต์ ยังเตือนอยู่ ค่อยๆ ขับไปหาที่ร่มหลบแดด รอจนรถยกมาเลยให้เค้าช่วยดูให้ ปรากฏว่าไฟเครื่องยนต์ไม่เตือนละ ทีนี้ก็ขับรถกลับบ้านอย่างระมัดระวังและเครียดพอสมควร เช้าวันรุ่งขึ้น เลยนำรถเข้าศูนย์เลยค่ะ แจ้งรายละเอียดตามเหตุการณ์ที่เกิด และ ได้พูดคุยกับผู้จัดการโชว์รูม พูดถึงความไม่ปลอดภัยในการใช้รถคันละเกือบล้าน และให้ทางโชว์รูมตีราคารถเพื่อที่จะขายคืนให้เลย เพราะไม่กล้าไปขายใคร กลัวเค้าจะด่าเอา ผู้จัดการรับปากจะเรียกความมั่นใจกลับคืนมา โดยการแก้ไขปัญหาทุกปัญหาให้แล้วเสร็จ แถมให้รถสำรองใช้ระหว่างซ่อม เราก็พอใจ ลองให้เค้าแก้ไขปัญหาดู ทิ้งรถไว้เกือบ 2 สัปดาห์ พอได้รถกลับมา พบว่ารถเป็นรอยสีถลอกหลายจุดและบุบเล็กน้อยและไม่ติด sensor ให้เรียบร้อย ทั้งๆ ที่ก่อนเข้าไป sensor ทำงานปกติ รถไม่มีรอยบุบ และรอยถลอก รอยไหนที่เป็นรอยเดิม เราจำได้อยู่แล้ว เพราะใช้รถคนเดียว แถมมาถามลูกค้าอีกว่าติด sensor ที่นี่หรือเปล่าsersorปกติก่อนเข้าศูนย์หรือป่าว พูดเหมือนปัดความรับผิดชอบ ก่อนที่โชว์รูมจะรับรถไปจากลูกค้า ก็ต้องตรวจรถก่อนเสมอ แล้วยังจะมาพูดปัดความรับผิดชอบอีก ทำให้รู้สึกเสียความรู้สึกนี่จะต้องมาเสียเวลาที่จะต้องเข้าไปเคลมสีใหม่อีก ซึ่งมันไม่ใช่เรื่องเลย ก่อนหน้านี้ใช้ลดคันแค่5แสนกว่า ใช้มา 5 ปี ยังไม่เคยเจอปัญหาเรื่องเครื่องยนต์และช่วงล่างเลยสักครั้ง
อยากจะฝากคนที่สนใจรถรุ่นนี้ ให้ศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนที่จะตัดสินใจซื้อแต่ถ้าหากใครซื้อแล้วขอให้รถคุณเป็นรถที่ดีอย่าได้เจอเหตุการณ์แบบพวกเราเลย