รบกวน AIS ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เหมือนเนทหาย

กระทู้คำถาม
เมื่อกลางวันเชคเนทยังเหลือ 2 gb กับอีก 500 กว่า mb (ไม่รวมเนท 4G อีก 2 gb) แต่เมื่อกี๊นี้มีเมสเสจส่งมาว่าเนทเหลือ 200 mb ไม่ได้ใช้อะไรที่มันจะกินเนทเลยค่ะ ไม่น่าจะหายไปได้ 2 gb เข้าไปเชคใน eservice ก็บอกไม่พบรายการที่ค้นหา (ปกติก็เชคได้นะคะ) โทรหา call center ก็บอกว่าเชคให้ไม่ได้ ให้เข้าไปเชคเองใน eservice อธิบายไปแล้วว่าเข้าไปเชคไม่ได้ เค้าก็บอกเค้าเข้าไปดูไม่ได้เหมือนกัน ต้องให้เราเข้าไปเชคเอง ตอนนี้พยายามเข้าไปดูใน eservice หลายรอบแล้ว ยังขึ้นเหมือนเดิมเลยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่