เพิ่งซื้อมือถือรุ่น oppo f1 มา 6 วัน โดยใช้ซิมเดิมของ 12call และใช้โปร โปรเน็ต AIS 199 บาท/เดือน 4G/3G เน็ตไม่อั้น 1 GB นาน 30วัน
แต่เจอปัญหาว่า ถ้ามีการโทรออกแล้วหลังจากนั้น สัญญาณเน็ตจะไม่เชื่อมต่อ จะต้องเชื่อมต่อสัญญาณใหม่ หรือไม่ก็ต้อง รีสตาร์ทเครื่อง ถึงจะใช้เน็ตได้เหมือนเดิม
คอลเซนเตอร์ ais แนะนำให้ตั้งค่ามือถือ เลือกเป็น 3gเท่านั้น เมือทำตามปัญหาก็ลดลง แต่ถ้าตั้งเป็นเลือกอัตโนมัติ จะเป็นแบบเดิมทุกครั้ง แต่จริงๆ โทรศัพท์เพิ่งซื้อใหม่ รองรับ 4g ได้ ก็ควรตั้งค่าให้เลือกสัญญานอัตโตมัติได้เหมือนคนอื่อนๆที่เขาใช้รุ่นเดียวกันไม่ใช่เหรอคะ เมื่อวานก็ไปทั้ง shop oppo เจ้าหน้าที่เทสให้กับซิมของเครือข่ายอืานไม่มีปัญหาอะไรเลย ตั้งค่าเลือกสัญญานอัตโนมัติก็ไม่เป็นปัญหาอะไร แต่พอมาใช้ซิมนี เกิดปัญหางี้แล้วจะให้จำกัดการเลือกใช้สัญญาน มันไม่ใช่แก้ที่ต้นัหตุนี่คะ พอเอาซิมไปติดต่อศูนย์เทเลวิส สาขาเซียร์รังสิต ก็ถูกนังพนักงานที่ทำเรื่องทะเบียนซิมเหวี่ยงใส่ ว่าให้กลับไปเช็คโทรศัพท์ หน้าบึ้งเป็นตูด ตะคอกเหมือนเราไปขอเงิน ไอ้เราก็บอกว่าเช็คเครืรองแล้วเป็นแบบนี้ นางก็ไม่รับเรืรอง ไม่ประสานอะไรเลย แบบนี้พอกันทีค่ะ เรื่องสัญญานก็ไม่แก้ให้เรา แต่ให้เรามาตั้งค่าจำกัดที่ตัวเครื่องเอง พนักงานในเครือก็แบบนี้ เห็นทางoppo จบ ย้ายค่าย และขออนุญาติแชร์ประสบการณ์แย่นี้ให้สังคมได้รับรู้ละกันค่ะ แล้วคำถามที่คุณให้ตอบเพิ่มนะคะ
ข้อ1. อยู่ที่ไหนก็เป็นค่ะ ทุกที่ ทั้งที่คอนโด ชื่ออนุสาวรีย์ชัยคอนโด ซอยพหลฯ2/1 ซอยเข้ามาจากเส้นพหลฯเส้นหลักแค่50เมตร อาคาร 9 ชั้น อาศัยชั้น2 สถานที่ใกล้เคียง คือติดรั้วสนามเป้า ฝั่งช่อง5 ,อนุสาวรีย์ชัยฯ , โรงบาลพญาไท2 ... และที่นี่ สัญฐาณโทรศัพท์ก็ไม่ค่อยดี เน็ตก็ขาดๆหายๆ ทีแรกคิดว่าเป็นเพราะเครื่องมือถือเลยซื้อใหม่ ปรากฎว่าก็ยังเป็นอยู่เหมือนเดิมค่ะ
สถานที่ที่2 เมื่อวานทดสอบเครื่องอยู่ที่เซียร์รังสิตชั้นg ทั้งบริเวณร้านที่ซื้อมือถือ และบริเวณอื่นๆชั้นอื่นฯ และแม้กระทั่งในศูนย์เทเลวิส แต่พนักงานบริการแบบนี้แล้วถ้าบอกว่าไม่เกี่ยวกะช็อบเขา จึงไม่รับเรื่องให้ ก็ปลดป้ายรับบริการเถอะค่ะ
อีกที่คือ ตึกไทยซัมมิท เป็นทุกชั้นที่ทดสอบ อาคารอยู่ติดถนนเพชรบุรี ใกล้ mrt เพชรบุรี
3ที่นี้เป็นสถานที่หลักๆ แต่จริงๆ ไปทดสอบเขตไหนก็เป็น แถวบิ๊กซีห้วยขวาง ทั้งในและนอกอาคาร ตรงที่นั่งโล่งๆ ก็ยังเป็นค่ะ
ถ้าไม่ใช่ปัญหาเรื่องสัญานก็ยืนยันมาชัดๆค่ะ จะได้เอาตัวเครื่องไปเคลม นี่พ้นกำหนด 7 วันที่ซื้อเครื่องแล้วถ้าเป็นที่เครื่องก็เปลี่ยนไม่ได้แล้วต้องเคลมอย่างเดียวเพราะบริษัทที่ปล่อยสัญญานไม่เห็นเป็นเรื่องสำคัญ
เฮ่ออออออ!!!เสียความรู้สึก
aisสัญญานมือถือแย่ๆ กับการบริการห่วยๆ เสียความรู้สึกมากค่ะ
แต่เจอปัญหาว่า ถ้ามีการโทรออกแล้วหลังจากนั้น สัญญาณเน็ตจะไม่เชื่อมต่อ จะต้องเชื่อมต่อสัญญาณใหม่ หรือไม่ก็ต้อง รีสตาร์ทเครื่อง ถึงจะใช้เน็ตได้เหมือนเดิม
คอลเซนเตอร์ ais แนะนำให้ตั้งค่ามือถือ เลือกเป็น 3gเท่านั้น เมือทำตามปัญหาก็ลดลง แต่ถ้าตั้งเป็นเลือกอัตโนมัติ จะเป็นแบบเดิมทุกครั้ง แต่จริงๆ โทรศัพท์เพิ่งซื้อใหม่ รองรับ 4g ได้ ก็ควรตั้งค่าให้เลือกสัญญานอัตโตมัติได้เหมือนคนอื่อนๆที่เขาใช้รุ่นเดียวกันไม่ใช่เหรอคะ เมื่อวานก็ไปทั้ง shop oppo เจ้าหน้าที่เทสให้กับซิมของเครือข่ายอืานไม่มีปัญหาอะไรเลย ตั้งค่าเลือกสัญญานอัตโนมัติก็ไม่เป็นปัญหาอะไร แต่พอมาใช้ซิมนี เกิดปัญหางี้แล้วจะให้จำกัดการเลือกใช้สัญญาน มันไม่ใช่แก้ที่ต้นัหตุนี่คะ พอเอาซิมไปติดต่อศูนย์เทเลวิส สาขาเซียร์รังสิต ก็ถูกนังพนักงานที่ทำเรื่องทะเบียนซิมเหวี่ยงใส่ ว่าให้กลับไปเช็คโทรศัพท์ หน้าบึ้งเป็นตูด ตะคอกเหมือนเราไปขอเงิน ไอ้เราก็บอกว่าเช็คเครืรองแล้วเป็นแบบนี้ นางก็ไม่รับเรืรอง ไม่ประสานอะไรเลย แบบนี้พอกันทีค่ะ เรื่องสัญญานก็ไม่แก้ให้เรา แต่ให้เรามาตั้งค่าจำกัดที่ตัวเครื่องเอง พนักงานในเครือก็แบบนี้ เห็นทางoppo จบ ย้ายค่าย และขออนุญาติแชร์ประสบการณ์แย่นี้ให้สังคมได้รับรู้ละกันค่ะ แล้วคำถามที่คุณให้ตอบเพิ่มนะคะ
ข้อ1. อยู่ที่ไหนก็เป็นค่ะ ทุกที่ ทั้งที่คอนโด ชื่ออนุสาวรีย์ชัยคอนโด ซอยพหลฯ2/1 ซอยเข้ามาจากเส้นพหลฯเส้นหลักแค่50เมตร อาคาร 9 ชั้น อาศัยชั้น2 สถานที่ใกล้เคียง คือติดรั้วสนามเป้า ฝั่งช่อง5 ,อนุสาวรีย์ชัยฯ , โรงบาลพญาไท2 ... และที่นี่ สัญฐาณโทรศัพท์ก็ไม่ค่อยดี เน็ตก็ขาดๆหายๆ ทีแรกคิดว่าเป็นเพราะเครื่องมือถือเลยซื้อใหม่ ปรากฎว่าก็ยังเป็นอยู่เหมือนเดิมค่ะ
สถานที่ที่2 เมื่อวานทดสอบเครื่องอยู่ที่เซียร์รังสิตชั้นg ทั้งบริเวณร้านที่ซื้อมือถือ และบริเวณอื่นๆชั้นอื่นฯ และแม้กระทั่งในศูนย์เทเลวิส แต่พนักงานบริการแบบนี้แล้วถ้าบอกว่าไม่เกี่ยวกะช็อบเขา จึงไม่รับเรื่องให้ ก็ปลดป้ายรับบริการเถอะค่ะ
อีกที่คือ ตึกไทยซัมมิท เป็นทุกชั้นที่ทดสอบ อาคารอยู่ติดถนนเพชรบุรี ใกล้ mrt เพชรบุรี
3ที่นี้เป็นสถานที่หลักๆ แต่จริงๆ ไปทดสอบเขตไหนก็เป็น แถวบิ๊กซีห้วยขวาง ทั้งในและนอกอาคาร ตรงที่นั่งโล่งๆ ก็ยังเป็นค่ะ
ถ้าไม่ใช่ปัญหาเรื่องสัญานก็ยืนยันมาชัดๆค่ะ จะได้เอาตัวเครื่องไปเคลม นี่พ้นกำหนด 7 วันที่ซื้อเครื่องแล้วถ้าเป็นที่เครื่องก็เปลี่ยนไม่ได้แล้วต้องเคลมอย่างเดียวเพราะบริษัทที่ปล่อยสัญญานไม่เห็นเป็นเรื่องสำคัญ
เฮ่ออออออ!!!เสียความรู้สึก