ใครที่เป็นหนี้ Krungsri First Choice โดยไม่เต็มใจเพราะ ACE Insurance บ้าง?

เล่าเหตุการณ์คล่าวๆ คือ มีโทรศัพท์โทรเข้ามาพูดเกี่ยวกับดูแลบัตร+มีประกันนู้นนี้นั่น พูดเร็วมากๆๆๆๆๆๆๆแบบว่าฟังไม่ทัน กันเลย
มาช่วงหลังๆก็เริ่มฟังออกว่าขายประกัน ก็บอกไปว่าไม่เอา มีแล้ว ก็ยังไม่ยอม ตื้นจนน่าลำคาญ แล้วก็มีประโยคจากพนักงานว่า
จะส่งรายละเอียดกรมธรรม์มาให้ลองพิจารณาก่อน แต่ถ้าไม่ถูกใจก็สามารถยกเลิกได้ ภายใน 30 วัน ในความลำคาญก็เลยบอกปัดๆ ตกลงไป
โดนที่ไม่ได้แจ้งรหัสบนบัตรเคดิส แล้วคิดว่าค่อยมายกเลิกเอา แต่ที่ไหนได้ เมื่อส่งกรมธรรม์มา มันมัดมือชกกลายเป็นว่าคุ้มครองเรา
ตั้งแต่วันที่คุยโทรศัพท์ (9 มี.ค.59) กว่าประกันจะส่งมาถึงก็นานมากๆๆ พออ่านแล้วก็ยิ่งไม่โอเค จึงรีบโทรไปยกเลิก ช่วงปลายหรือต้นเดือนมีนาคม
และเมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2559 ได้ส่งจดหมายไปยัง  ACE Insurance เพื่อขอยกเลิกประกันนี้ พร้อมส่งจดหมายและใบกรมธรรม์ไปที่
Krungsri First Choice เพื่อให้รับทราบว่าเราขอยกเลิกและไม่ให้เรียกเก็บเงินประกันของ ACE Insurance จากบัตรเคดิส
และเมื่อช่วงกลางเดือนก็ได้มีจดหมายจากACE Insurance มาว่าเราได้ทำการยกเลิกแล้ว แต่ดันบอกว่ามีผลคุ้มครองเราถึง 9 ก.พ. 2557
ซึ่งในใบระบุวันที่ทำเอกสารคือวันที่ 8 มีนาคม 2559 ซึ่งเรามีการยกเลิกกรมธรรม์ก่อน 30 วันตามกฎหมายอยู่แล้ว[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แล้วจากนั้นก็มีจดหมายใบแจ้งหนี้
ของ Krungsri First Choice มา เปิดดูแทบช็อค มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ จำนวน 3,288 บาท[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ เลยโทรไปทาง Krungsri First Choice
พนักงานแจ้งว่าไม่ทราบว่าเราทำการยกเลิกกับทางประกันเมื่อไหร่ แต่เมื่อถึงวันตัดยอด ทางประกันก็ยังแจ้งยอดเข้ามา ซึ่งทางพนักบอก
ให้เราเครียดกับ บ.ประกันเองแล้วก็ต่อสายให้เรา รอสาย 10 กว่านาทีได้ ไม่มีพนักงานรับสาย เลยฝากชื่อกับเบอร์ไว้ ก็ยังไม่มีใครโทรกลับมา
เลยไปที่ shop Krungsri First Choice เพื่อสอบถามเรื่องการชำระ ก็ได้คำตาบว่าต้องชำระให้มันไป ไม่งั้นเราจะเสียเคดิส
แล้วค่อยทำหนังสือเรียกคืนเงินย้อนหลัง  

**แต่ประเด็นคืออยากรู้ว่าบอกยกเลิกก็คือยกเลิกเลย ไม่ได้บอกว่าจะยกเลิกปีหน้านะ หรือถ้าคุณบอกว่าคุณคุ้มครองเราไปแล้ว ก็ได้ ฉันยอมจ่ายให้
ในเดือน ก.พ.-มี.ค 2559 แต่หลังจากนี้ไม่ต้องมาคุ้มครองอะไร เพราะไม่เอา ไม่ซื้อ ยกเลิกก็คือยกเลิก ในเมื่อเรายกเลิกแล้วไม่ยกเลิกให้ เพื่ออะไร

ไม่อยากเสียตัง ติดต่อก็ไม่ได้ ใช่ว่าปีหน้าจะมาเนียนตัดบัตรเราอีกนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่