ตามหัวข้อครับ
คือเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2559 จขกท. ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ เอไอเอส ช็อป สาขา เซ็นทรัล พระราม2 โดยย้ายจาก True แบบเติมเงิน ไปที่ ais แบบรายเดือน โปร 4g max speed
โดยใช้ระยะเวลา 3 - 5 วันทำการ

แล้วเมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2559 ก็มี sms มาแจ้งว่า
"เบอร์ของคุณอยู่ระหว่างรออนุมัติเปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม กรุณารอ sms แจ้งผล เพื่อร่วมเข้าสู่เครือข่ายคุณภาพกับ ais เร็วๆนี้"
คิดในใจว่าเร็วดีจัง

แล้วเมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2559 ก็มี sms มาแจ้งว่า
"เบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายเครือข่ายไปยังAIS ได้เพราะชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง กรุณาโทร 1175 เพื่อตรวจสอบและทำรายการย้ายไปAISอีกครั้ง"
เลยติดต่อไปที่ 1175 แล้ว call center ก็แจ้งว่ามีปัญหา ชื่อไม่ถูกต้อง แล้ว call center ก็แจ้งว่าจะโอนสายไปที่ เจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมโดยเฉพาะ ให้รอสายสักครู่ สักแปปก็แจ้งว่าคู่สายเต็ม

และทาง call center ก็ขอเบอร์โทรกลับเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายในวันนี้ (30 มีนาคม 2559) เราก้ให้ไป แต่ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่จาก ais ติดต่อมาจนถึงตอนนี้ที่กำลังตั้งกระทู้นี้อยู่ (31 มีนาคม 2559 16:00น.)

จึงอยากสอบถามว่าควรจะติดต่อที่ระหว่าง True กับ AIS หรือจะรอให้ AIS ติดต่อมาแล้วแจ้งขั้นตอนการดำเนินการต่อดีครับ