ตามหัวข้อเลยครับ คือไม่เข้าใจเลย จะยกเลิกเบอร์ TRUEMOVE ที่ติดสัญญาซื้อเครื่อง รับส่วนลด 4000 ทำไมต้องจ่ายเงินค่ายกเลิกสัญญาเพิ่มอีก 6000 บาท?? ทั้งๆที่ตอนซื้อเครื่อง เราก็ไม่ได้รับส่วนลดใดใด เป็นการจ่ายเงินค่าเครื่องเต็มจำนวน แต่ทาง TRUEMOVE เครดิตยอด 4000 สำหรับตัด ค่าใช้บริการแต่ละเดือน
ผมเต็มใจที่จะยอมให้ TRUEMOVE ยกเลิกเครดิตที่มีเหลืออยู่ เกือบ 3000 บาท เป็นค่ายกเลิกสัญญาที่ TRUEMOVE ให้ส่วนลดมา และจ่ายค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่เกิดขึ้นในแต่ละเดือน เพื่อที่ผมจะเปิดเบอร์ใหม่ ย้ำครับว่าเป็นการเปิดเบอร์ใหม่กับ TRUEMOVE เป็นเบอร์สวยที่เลือกจาก iTRUEMART แต่ทางเจ้าหน้าที่ จะเก็บเงินเพิ่ม 6000 บาท อย่างเดียว โดยที่ยอดที่เป็น เครดิตเกือบ 3000 บาท ก็ไม่คืนให้ด้วย แบบนี้เราฟ้อง สคบ.ได้หรือไม่ครับ??