ผมเน็ตหลุดแบบทุก 5 นาทีมา 1 วันผมแจ้งไป ทาง 3BB ก็บอกว่าเด่วจะติดต่อช่างให้
แต่ก็ไม่มีการช่างมา แต่วันต่อมาเน็ตก็ใช้ได้ปกติ 3 - 4 วัน แล้วก็เป็นอีก
ผมก็แจ้งช่างไปอีก ก็ได้รับคำตอบแบบเดิมคือเด่วจะติดต่อช่าง แต่ช่างก็ไม่มา
แล้ววันรุ่งขึ้นเน็ตก็ปกติ ต่อมามีอาการ ดาวโหลดมาไม่เต็ม ผมจึงแจ้งไป วันถัดมามีช่างมาครับ ช่างมาแจ้งว่า มีการปรับความเร็วใหม่
ทำให้เน็ตโหลดไม่เต็มแต่วันที่ช่างมาปรับความเร็วแล้ว
ผมก็ถามถึงเรื่องเน็ตหลุดช่างบอกว่าจะไปดูที่ตู้ให้ แล้วก็หายไป
หลังจากวันที่ช่างมาหนึ่งวัน วันเสาร์ ที่ผ่านมา เน็ตผมหลุดครับ ทุก 5 นาที หลุดทั้งวัน
ผมแจ้งไปก็บอกให้รอช่าง จนวันนี้วันจันทร์เน็ตก็ยังหลุดอยู่ทั้งวันครับ
แต่วันนี้หลุดน้อยกว่า 2 วันที่ผ่านมาแต่ก็ยังหลุดอยุ่เรื่อยๆ 30 นาทีครั้งโดยประมาณ
ช่างก็ยังไม่มา ไม่ทราบว่าผมต้องรอช่างไปถึงเมื่อไรครับ ผมคิดว่าตั้งแต่ครั้งแรกที่แจ้งเรื่องเน็ตหลุดไปไม่ต่ำกว่า 2 อาทิตย์แล้วนะครับ
ผมไปที่จุดจ่ายค่าบริการของ 3BB เป็นบู้ทตั้งอยู่ในห้าง ถามว่าถ้ายกเลิก เค้าบอกว่าถ้ายกเลิก ก็ต้องจ่ายเงินคืน 3BB (ยังติดมาไม่ถึงครึ่งปีมีปัญหามาโดยตลอด) ไม่ทราบว่าทาง 3BB จะแก้ปัญหาให้ผมได้ไหมครับ

รหัสลูกค้า 651037026

ใครมีวิธีไหนพอช่วยได้ช่วยบอกด้วยนะครับ T^T