คือเราจองแบบไป-กลับ อุดร-หาดใหญ่ แต่เป็นไฟล์ทต่อที่ดอนเมืองค่ะ
เราบินวันที่ 29 มีนาคมนี้ค่ะ แต่เมื่อวันที่ 13 มีนาที่ผ่านมาทางนกแอร์เค้าโทรมาบอก
ว่าเที่ยวบินที่ DD7106 ดอนเมือง-หาดใหญ่ ถูกยกเลิก
( เค้ามีช๊อยให้เลือกว่าเราจะ.. 1.เลื่อนเวลาบิน 2.อะไรสักอย่างค่ะลืม -0- 3.คืนเงิน)
เราเลยเลื่อนเป็นเวลา 13.10 จากเวลา 10.25
ภายในวันเดียวกันเราก็โอเคคอนเฟริมเค้าไป
แต่ ...
เมื่อวานนี้ ( 22 มีนาคม 2559 ) เค้าก็บอกโทรมายกเลิกเที่ยวบินเราอีก
เป็นเที่ยวบิน DD9218 ดอนเมือง-อุดรค่ะ ของวันที่ 3 เมษายน T______T
รอบนี้เราบอกเค้าว่าขอปรึกษาเพื่อนก่อนนะคะ
พอปรึกษาเพื่อนแล้วเราเลยไปยกเลิกไฟล์ททั้งหมดเลยหนีไปสายการบินอื่น -..-

พูดมาซะยาว คำถามคือ
1. เรายกเลิกไฟล์ททั้งหมดที่เราจองไว้แต่ นกแอร์ยกเลิกเราแค่เที่ยวบินเดียว
เค้าจะคืนเงินเราตามจำนวนที่เราจ่ายทั้งหมดมั้ยคะ? ( ทั้งหมด 5,903 บาท )
2. ถ้าคืนเราจะได้คืนทางไหน ( จ่ายที่เคาเตอร์เซอวิสค่ะ ) ต้องรอเงินกี่วันคะ?

รบกวนทีค่ะเราไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้