คือพอดีเราเพิ่งใช้ macbook ค่ะ เป็น MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)

อาการของมันคือ พอเปิดขึ้นมาใส่พาสเวิร์ดปกติ แต่พอเข้าหน้าจอปุ๊ป จะเริ่มค้างเลย
เม้าส์จะลากไปอืดๆ เปิดโปรแกรมอะไรก็เด้ง ดึ๊งๆ แล้วก็ค้างค่ะ

เราลอง restart (โดยการกดปุ่ม power ค้าง) แล้วเปิดใหม่ ก็ไม่หายค่ะ ลองทำประมาณ 5 รอบ เมื่อกี้เลย (แอบกลัวหนักมากว่าคอมจะเป็นอะไร)

พอรอบสุดท้าย เลยตัดสินใจ กดเปิด browser safari  แล้วรอค่ะ รอเกือบ 10 นาที มันก็หายค้าง

พอจะมีวิธีแก้ให้มันไม่ค้างได้มั้ยคะ ?

ขอบคุณมากค่ะ