ฮืออเสียใจมาก..
เห็นข่าวออกมานานแล้วว่า dtac เปิดให้ใช้ VoLTE ได้ซึ่งมันเจ๋งมากอันนี้ยอมรับ แต่ ....
ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่งออกมาไม่กี่วันนี้คือ VoWiFi by dtac ซึ่ง ทางเครือข่ายโฆษณาและโปรโมทอย่างดิบดี
ทุกคนและรวมถึงเรา รู้สึกตื่นตานิดนึงและอยากลอง ..ก็มันไม่เสียค่าใช้จ่ายนี่นา...

เมื่อวันก่อนลอง เปิดโหมด airplane เปิดใช้ WiFi ปกติและเข้าไปเปิด WiFi calling ด้วยความอยากลอง 'สัญญาณ' โทรศัพท์ก็ไม่มีแล้วมันโทรได้จริงหรอ?
เลยโทรหาแม่ ปรากฏว่า ได้! และ 'ไม่เสียตัง' ซึ่งกริ๊ดดดมากกกก (เข้าไปเช็ค usage details) และเก๋กว่านั้นคือ เน็ตก็ไม่หมด แต่มันจะลด 'นาทีการโทร' ตามข้อมูล 'แพกเกจ' ที่เราสมัครไว้ โอ้โหปริ่มมากคือมันดี!!!

แต่!!!! ไปเจอ blog นึงมา [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.blognone.com/node/79124 ข้อนี้เลยค่ะ 2. ไม่เสียค่าบริการพิเศษเพิ่มจากการใช้งาน WiFi Calling โดยค่าบริการจะถูกคิดโดยหักจากแพ็กเกจเดิมตามการใช้งานโทรแบบปกติ โดยไม่ต้องเสียค่าดาต้าแต่อย่างใด และ เพจของทางเครือข่ายเอง [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10154315536142069.1073741913.182638887068&type=3 ก็ลงว่า ใช้ได้ไม่เสียค่าใช้จ่าย'พิเศษ'เพิ่ม คิดจากแพ็กเกจ และ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนบนโลก ก็โทรได้ฟรี !!!! ก็ยิ่งกริ๊ดสิคะ จัดการตั้งค่าและโทรออกเลยค่ะ ปลายทาง United Kingdom เม๊าท์กับเพื่อนมันส์มาก เพื่อนก็บอกเห๊ยเก๋มาก แต่ระวังเดี๋ยวจะโดนชาร์จ เราก็แบบไม่หรอกมรืง จนวางสาย ใช้เวลาไปประมาณ 20นาทีนิดๆ ก็ไม่ได้เอะใจ
ล่าสุดเย็น app dtac มีการอัพเดตใหม่เพื่อรองรับระบบใหม่ หลังจากนั้นก็เช็คค่า กรูช๊อคแพ๊พพพ โดนไป เกือบ 500 บาท เลยถามพนักงานทันที จึงได้คำตอบมาว่า "Buddy .... ตรวจสอบข้อมูล เนื่องจากระบบได้มีการเก็บค่าบริการในการโทรทางไกลต่างประเทศไปแล้ว Buddy .... ต้องขออภัยในความไม่สะดวกจริงๆ ค่ะ และขออนุญาตชดเชยเป็นการโทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที ต่อเดือน นาน 3 เดือนให้นะคะ"
ก็คุยต่อรองกันเล็กน้อย ก็เสนอกลับมาอีกว่า ให้ใช้เน็ต ฟรี 2GB นาน 7วัน !!

โอ้วคุณพระ แบบคือโปรเราก็เน็ตเยอะมากโค่ดๆอยู่แล้ว โทรก็ไม่ค่อยได้โทร พอตอนถามไปว่าทำไมถึงเก็บค่าบริการนู่นนั่นนี่ ก็ได้คำตอบแบบละเอียด! ชนิดที่ว่าละเอียดยิบมาเลยค่ะ ซึ่งแบบด้วยความที่เราก็อาจจะรู้เท่าไม่ถึงการณ์เองด้วยบวกกับ การโปรโมทโฆษณาชี้ชวนมาก อันนี้ก็โทษความโง่ตัวเอง
ก็บอกพนักงานไปว่า แล้วทำไมทีตอนโปรโมทอะ ไม่เห็นละเอียดยิบขนาดนี้เลยละคะ ใช่เรื่องที่จะต้องมาเสียงเงินเพิ่มหรือเปล่า ประมาณนี้..

สรุปว่าคือตอนนี้ก็ยังเงียบอยู่ยังไม่มีคนตอบกลับล่าสุด และ..
ปล.มันเสียนะจ๊ะ!!!!!! ถึงโทรในประเทศจะไม่เสียตัง(คิดในแพกเกจ) แต่.. โทรต่างประเทศ ไม่รอดค่ะ ไม่รอดจริงๆ โง่เพราะการโปรโมทจริงๆ
โง่อะไรเบอร์นนั้นอะ #ด่าตัวเอง

*ล่าสุด 22:20 ทาง dtac feedback ดำเนินการและแก้ไขให้แล้วค่ะ รอกำหนดการจ่ายบิลปกติ*
ยังไงก็ขอบคุณทาง dtac และ ทุกcomment มากเลยนะคะ เป็นประโยชน์และบทเรียนมากจริงๆ


อัพเดตรูปให้ดูค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ส่วนอันนี้ยอดชำระค่ะ! ช๊อคค่ะ


ข้างบนที่อยู่ในวงกลม คือโทรไป UK ค่ะ ส่วน อันที่สองโทรหาแม่ (ซึ่งคิดจากแพกเกจจริงๆ) 1 นาที..