โปรดตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณ
กล่องจดหมาย
x

Facebook <info+uz0pufmp.aea6qez4plrco@support.facebook.com>
16:46 (1 ชั่วโมงที่ผ่านมา)

ถึง ฉัน
Hi Katsuma,

ได้มีการระงับการใช้งานบัญชีผู้ใช้ของคุณไว้จนกว่าเราจะสามารถตรวจสอบยืนยันอายุของคุณได้ เราดำเนินการเช่นนี้เนื่องจาก Facebook ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเยาวชน (Children’s Online Privacy Protection Act) ซึ่งกำหนดว่าทุกคนที่มีบัญชีผู้ใช้ Facebook ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี

โปรดช่วยเรายืนยันอายุของคุณโดยส่งรายการใดรายการหนึ่งดังต่อไปนี้:

- บัตรประจำตัวที่ออกให้โดยรัฐบาลที่แสดงชื่อและวันเกิดของคุณ

- เอกสารประจำตัวที่แตกต่างกัน 2 ประเภทที่มีชื่อเดียวกัน นอกจากนี้ เอกสารประจำตัวฉบับใดฉบับหนึ่งยังต้องประกอบไปด้วยภาพถ่ายหรือวันเกิดซึ่งตรงกับข้อมูลบนโปรไฟล์ของคุณอีกด้วย

- หากคุณไม่มีเอกสารประจำตัวที่แสดงชื่อจริงรวมถึงรูปถ่ายและวันเกิดของคุณ คุณสามารถส่งเอกสาร 2 ประเภทที่แสดงชื่อจริงของคุณ จากนั้นส่งเอกสารประจำตัวที่ออกให้โดยรัฐซึ่งมีวันเกิดหรือรูปถ่ายที่ตรงกับข้อมูลบนโปรไฟล์ของคุณมาด้วย

หากเป็นไปได้ โปรดบันทึกไฟล์เป็น JPEG และปกปิดข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่เราไม่จำเป็นต้องใช้พิสูจน์ตัวตนของคุณ (เช่น ที่อยู่ หมายเลขใบขับขี่)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเอกสารประจำตัวที่เรายอมรับได้ในศูนย์ช่วยเหลือ:

https://www.facebook.com/help/159096464162185?ref=cr

ดูอัพเดตจากกล่องข้อความการสนับสนุนของคุณ: https://fb.me/1LjrFw6DIEwgwr6

ขอขอบคุณ

Sumalee
Facebook