เราเพิ่งตั้งกระทู้ไปเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้
คือเรื่องของเรื่องมีข้อความส่งมาว่าโทรศัพท์ของคุณจะใช้งานไม่ได้ตามโครงข่าย 2g ที่สิ้นสุดอะไรนั่นน่ะ จำไม่ได้แล้ว เราเลยกดเช็คเครื่องจาก *571# เบอร์ที่เช็คเป็นเบอร์ของ AIS โทรศัพท์ของแม่ ลุงและป้า ขึ้นเหมือนกันเลยคือ ไม่รองรับ 2g และไม่รองรับการอัพเกรดอัตโนมัติ เราคิดว่าการได้รับข้อความแบบนี้คือซิมของเค้ายังไม่ได้อัพยังเป็น 2G อยู่ เราก็เลยบอกพวกท่านทั้งสามว่าต้องเปลี่ยนเครื่องนะ เพราะมันไม่รองรับ แล้วเค้าก็เลยบอกให้กดจองเครื่องเราก็จองหมดเลยสามเบอร์ พอถึงวันรับเครื่องจริง เครื่องหมดจ้า แล้วก็มีข่าวออกมาซิมจะดับ เราก็กลัวพวกท่านใช้ซิมไม่ได้ เราถามว่าจะเอายังไงกันดี รอไหม เค้าบอกรอแล้วเมื่อไหร่จะได้ ของแม่ใช้เครื่องเดิมของเรา แต่ของป้าบอกเขาบอกย้ายค่ายไปเลย เรื่องมาก ส่วนลุงให้เราไปซื้อเครื่องใหม่ให้เลย ซื้อของ I-mobile 3g มาค่ะ พอใส่ซิมขึ้น 3g เราก็งงซิ (เครื่องเดิมคือ Nokia 215) เพราะตอนแรกมันบอกเครื่องไม่รองรับ เราก็คิดว่าซิมมันเป็น 2g แต่พอมาวันนี้ เครื่องเก่ากลับใส่ซิม 3g ใช้ได้ปกติ มันคืออะไรคะ แล้วเครื่องเก่าก็เพิ่งซื้อมาก็ยังใช้งานไม่ถึงปีเลย เราไม่กล้าบอกลุงกับป้าเลยว่าเครื่องใช้ได้เหมือนเดิม กลัวโดนด่า สรุปที่ผ่านมาทั้งหมดคือ AIS ห่วยใช่ไหมคะ เราไม่อยากว่าแบบนี้ แต่มันอดไม่ได้จริงๆ เช็คเครื่องขึ้นอีกอย่าง แต่มาวันนี้กลับใช้ได้ปกติ ทำให้คนเสียยับเสียย่อยแบบนี้ เครื่องที่เราใช้อยู่ทุกวันนี้ก็ใช้งานอินเตอร์เน็ตแบบห่วยมาก สมัครเน็ตมาใช้นี่ไม่วิ่งเลยค่ะ หยุดอยู่กับที่ ไม่โหลดเลย ดูอะไรก็ไม่ได้ เราคิดอย่างเดียวว่าเก็บไว้ใช้โทรก็พอ เพราะสัญญาณเน็ตห่วยมาก
**ตอนโทรจองเครื่อง ถ้าซิมเป็น 3g เขาจะบอกเลยว่าซิมอัพแล้วให้เปลี่ยนเป็นเครื่องที่ใช้ 3g ได้เลย เพราะป้าที่เป็นลูกค้าของแม่เราเค้าให้เราโทรจองให้ แต่จองไม่ได้เพราะซิมเขาเป็น 3g อยู่แล้ว เขาต้องซื้อเครื่องใหม่เลย แต่ของแม่ ลุงและก็ป้าเราจองได้ มันเลยทำให้เราคิดว่าซิมเค้าเป็น 2g สุดท้ายเสียเงินไปโดยใช่เหตุ เสียในแบบที่ไม่ควรเสียเพราะ AIS เลย
เราพิมพ์ในโทรศัพท์ อ่านแล้วอาจจะมีผิดมีงงๆ ไปบ้าง เพราะมันเรียบเรียงไม่ค่อยถูก ก็ต้องขออภัยด้วยนะคะ
**เราไม่ได้อยากพูดให้ AIS เสียหายหรอกนะคะ แต่พูดมาคือเรื่องจริงที่เจอมากับตัวทั้งสิ้น เราแค่อยากแชร์ให้คนอื่นได้รับรู้บ้าง เผื่อมีใครเคยเจอสถานการณ์เดียวกับเรา แค่นั้นจริงๆ
เครื่อง 2G 3G กับ AIS
คือเรื่องของเรื่องมีข้อความส่งมาว่าโทรศัพท์ของคุณจะใช้งานไม่ได้ตามโครงข่าย 2g ที่สิ้นสุดอะไรนั่นน่ะ จำไม่ได้แล้ว เราเลยกดเช็คเครื่องจาก *571# เบอร์ที่เช็คเป็นเบอร์ของ AIS โทรศัพท์ของแม่ ลุงและป้า ขึ้นเหมือนกันเลยคือ ไม่รองรับ 2g และไม่รองรับการอัพเกรดอัตโนมัติ เราคิดว่าการได้รับข้อความแบบนี้คือซิมของเค้ายังไม่ได้อัพยังเป็น 2G อยู่ เราก็เลยบอกพวกท่านทั้งสามว่าต้องเปลี่ยนเครื่องนะ เพราะมันไม่รองรับ แล้วเค้าก็เลยบอกให้กดจองเครื่องเราก็จองหมดเลยสามเบอร์ พอถึงวันรับเครื่องจริง เครื่องหมดจ้า แล้วก็มีข่าวออกมาซิมจะดับ เราก็กลัวพวกท่านใช้ซิมไม่ได้ เราถามว่าจะเอายังไงกันดี รอไหม เค้าบอกรอแล้วเมื่อไหร่จะได้ ของแม่ใช้เครื่องเดิมของเรา แต่ของป้าบอกเขาบอกย้ายค่ายไปเลย เรื่องมาก ส่วนลุงให้เราไปซื้อเครื่องใหม่ให้เลย ซื้อของ I-mobile 3g มาค่ะ พอใส่ซิมขึ้น 3g เราก็งงซิ (เครื่องเดิมคือ Nokia 215) เพราะตอนแรกมันบอกเครื่องไม่รองรับ เราก็คิดว่าซิมมันเป็น 2g แต่พอมาวันนี้ เครื่องเก่ากลับใส่ซิม 3g ใช้ได้ปกติ มันคืออะไรคะ แล้วเครื่องเก่าก็เพิ่งซื้อมาก็ยังใช้งานไม่ถึงปีเลย เราไม่กล้าบอกลุงกับป้าเลยว่าเครื่องใช้ได้เหมือนเดิม กลัวโดนด่า สรุปที่ผ่านมาทั้งหมดคือ AIS ห่วยใช่ไหมคะ เราไม่อยากว่าแบบนี้ แต่มันอดไม่ได้จริงๆ เช็คเครื่องขึ้นอีกอย่าง แต่มาวันนี้กลับใช้ได้ปกติ ทำให้คนเสียยับเสียย่อยแบบนี้ เครื่องที่เราใช้อยู่ทุกวันนี้ก็ใช้งานอินเตอร์เน็ตแบบห่วยมาก สมัครเน็ตมาใช้นี่ไม่วิ่งเลยค่ะ หยุดอยู่กับที่ ไม่โหลดเลย ดูอะไรก็ไม่ได้ เราคิดอย่างเดียวว่าเก็บไว้ใช้โทรก็พอ เพราะสัญญาณเน็ตห่วยมาก
**ตอนโทรจองเครื่อง ถ้าซิมเป็น 3g เขาจะบอกเลยว่าซิมอัพแล้วให้เปลี่ยนเป็นเครื่องที่ใช้ 3g ได้เลย เพราะป้าที่เป็นลูกค้าของแม่เราเค้าให้เราโทรจองให้ แต่จองไม่ได้เพราะซิมเขาเป็น 3g อยู่แล้ว เขาต้องซื้อเครื่องใหม่เลย แต่ของแม่ ลุงและก็ป้าเราจองได้ มันเลยทำให้เราคิดว่าซิมเค้าเป็น 2g สุดท้ายเสียเงินไปโดยใช่เหตุ เสียในแบบที่ไม่ควรเสียเพราะ AIS เลย
เราพิมพ์ในโทรศัพท์ อ่านแล้วอาจจะมีผิดมีงงๆ ไปบ้าง เพราะมันเรียบเรียงไม่ค่อยถูก ก็ต้องขออภัยด้วยนะคะ
**เราไม่ได้อยากพูดให้ AIS เสียหายหรอกนะคะ แต่พูดมาคือเรื่องจริงที่เจอมากับตัวทั้งสิ้น เราแค่อยากแชร์ให้คนอื่นได้รับรู้บ้าง เผื่อมีใครเคยเจอสถานการณ์เดียวกับเรา แค่นั้นจริงๆ