เรากำลังแพลนทริปไปอิตาลีค่ะ โดยแพลนว่าจะไป rome --> Florence --> venice
ตอนนี้เราก็หาตั๋วรถไฟเดินทางระหว่างเมืองค่ะ ไปเจอของ Italo ซึ่งราคาถูกที่สุดแล้ว ซื้อมาแล้วขาจาก Rome --> Florence
แต่ปรากฎว่าพอเราซื้อแล้ว เราก็ไม่ได้รับ confirmation email เลย จะมีแค่ confirmation code ที่ขึ้นมาตอนที่ซื้อตั๋วเสร็จค่ะ
เราก็กลัวว่าจะแปลกๆ เลยพยายามจะหา booking เราในเว็บ ก็ไม่เจอค่ะ เลยส่ง inbox ไปถามในเพจ official ใน facebook
แล้วนางก็ตอบประมาณว่า การเดินทางใช้แค่ code ก็ได้เลย ไม่จำเป็นต้องมี ticket แล้วเค้าตอบแบบ ดูเหวี่ยงๆ ไม่ค่อยชัดเจนเลยค่ะ

เลยอยากจะสอบสามเผื่อมีใครเคยใช้บริการ Italo มาก่อนว่า ลักษณะนี้คือไม่มีปัญหาอะไรใช่มั้ย
เรายังเหลือรถไฟที่ต้องจองอีก แต่เจอของเจ้านี้เป็นแบบนี้เลยรู้สึกไม่มั่นใจว่าจะซื้อของอันนี้อีกดีมั้ย กลัวมีปัญหาค่ะ
หรือใครมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับรถไฟเปลี่ยนเมือง แชร์ได้เลยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ