ความประทับใจในบริการทำหนังสือเดินทางโดยใช้ Q-Online ที่กรมกงศุล

หากจะพูดถึงการทำหนังสือเดินทาง ตัวผมเองและหลายๆคนคงกำลังนึกภาพที่มีผู้คนมากมายมาต่อแถวเข้าคิวกันตั้งแต่เช้าาาาา เพื่อที่จะได้ทำคนแรกๆ
ซึ่งเป็นอะไรที่น่าเบื่อมาก และเสียเวลามากด้วย  
แต่!! เดี๋ยวนี้กรมการกงสุลเขาก็มีบริการใหม่มาให้เรา (คงจะไม่ใหม่มากหรอกใช้มาเกือบๆปีละ)นั่นก็คือบริการจองคิวออนไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางที่ผมคิดว่าสะดวกมากเลยทีเดียว เพราะเราสามารถเลือกเวลาในการทำได้ เช่น ถ้าว่างบ่าย ก็เลือกเวลาบ่าย ไม่ต้องไปรอให้เสียเวลาตั้งแต่เช้า

อย่างที่ผมได้ไปทำมาวันนี้  ผมจองคิวไว้ตั้งแต่วันเสาร์ เพื่อจะทำ Passport ในวันจันทร์ เวลา 15.00 - 15.15 ผมไปถึงกรมการกงสุล เวลา 14.30 เป๊ะๆ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จากนั้นก็วิ่งสิครับรอไรเดี๋ยวโดนตัดคิว เมื่อไปถึงเคาน์เตอร์ Q-online พนักงานก็ต้อนรับด้วยความยิ้มแย้ม พูดจาไพเราะ บอกว่ารออีกแป๊บนึงนะค่ะ จากนั้นพนักงานก็บอกว่าให้พี่เขาที่มารออยู่ก่อนทำก่อนนะค่ะ ผมก็ไม่มีปัญหาครับเพราะมันควรจะเป็นอย่างนั้น เมื่อถึงคิวผม ผมก็ยืนแค่บัตรประชาชนให้พี่เขาไป พอจะยืนQR Code ให้ พี่เขาก็ปริ้นเอกสารเสร็จเรียบร้อยละ จากนั้นกรอกรายละเอียดที่อยู่ปัจจุบันกับเซ็นชื่อ แต่สำหรับคนที่จะให้ส่งทางไปรษณีย์ก็กรอกที่อยู่จัดส่งไปรษณีย์ด้วย แล้วต่อด้วยวัดส่วนสูง แล้วนั่งรอเรียกคิว(ใช้เวลาน้อยมาก) เมื่อถูกเรียกคิวก็ไปเข้าคอก เอ้ย!!!!เข้าช่อง อิอิ จากนั้นก็สแกนลายนิ้วมือทั้ง 10 นิ้ว ถ่ายรูป(พนักงานบอก: ไม่สวยไม่หล่อถ่ายใหม่ได้นะ เอาที่สบายใจเลยค่ะน้อง) เซ็นชื่อ เสร็จแล้ว ขั้นสุดท้ายก็เดินไปจ่ายค่าธรรมเนียม 1000 บาท(กรณีไปรับเอง) และกลับบ้านนอนรอวันนัดไปรับต่อไป(รับPassportหลังยื่นคำร้อง 2 วัน เช่นทำวันจันทร์ จะได้วันนัดรับวันพุธ)
รวมเวลาทั้งสิ้นตั้งแต่ยื่นบัตรประชาชน จนถึงชำระค่าธรรมเนียม แค่ 6 นาที และก็เสร็จก่อนเวลานัดอีก 555555 คือดีอะ
พนักงานที่นี่ยิ้มแย้มทุกคน นี่คือสิ่งที่ดี ที่ได้พบเจอมาครับ

ปล.ไปกรมการกงสุลตอนบ่ายเผื่อเวลานิดนึงนะครับ รถโคตะระติดเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมคิดว่าหน่วยงานอื่นๆน่าจะทำตามได้นะ มันจะสะดวกมากๆกับคนที่ไม่ค่อยมีเวลาไปนั่งรอ เพื่อใช้บริการในบางหน่วยงานรัฐ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่