ตอนนี้เครื่องรับสัญญาณ (Reciever) ดาวเทียมของ TrueDigitalHD 2 (รุ่นพี่ติ๊ก) ของผมเหลือเพียงช่องเดียวครับ คือ ช่อง REAL HD ผมพยายามถอดปลั๊กและแสกนช่องใหม่ ก็เหมือนเดิม ซึ่งก่อนหน้านี้เครื่องรับสัญญาณ (Reciever) ก็รับทีวีทั่วไป (ดาวเทียม) ได้ปกติ แต่พอวันก่อนผมได้ซื้อแพ็กเกจดูช่องกีฬาช่อง Combo ซึ่งก็รับไม่ได้ ผมก็โทรไปหาทรูเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ ผมก็เลยแสกนหาช่องทีวีดาวเทียมใหม่ ตอนนี้เครื่องรับสัญญาณ (Reciever) แสกนย่าน C band ของผมแสกนได้เพียงช่องเดียว ซึ่งผมก็พยายามแสกนหาด้วยตัวเองแล้ว
วิธีที่สอง ผมทองถอดเครื่องไปเสียบจานย่าน KU และตั้งค่าแสกนช่องใหม่ ซึ่งรายการต่างๆ ของย่าน KU ก็มาตามปกติ (แต่ผมอยากดูช่อง 3, 7 และทีวีดิจิตอลที่เป็น HD มากกกว่า ซึ่งย่าน KU ไม่มีให้)
ผมต้องทำอย่างไรดีครับ ถ้าเจออาการแบบนี้