เครื่อง TP-link all in one Archer D2 กับปัญหา guest wifi ที่แก้ไม่ได้

กระทู้สนทนา
ซื้อเครื่อง TP-Link AC750 Wireless Dual Band Gigabit ADSL2+ Modem Router Archer D2 จาก JIB online
ใช้มาประมาณ 2 เดือน ลองเปิดใช้งาน Guest Wifi ได้พบปัญหา
เมื่อใส่ชื่อ SSID กับ password(WPA2) ตั้งค่าเสร็จแล้วกด reboot หรือกดสวิตช์ปิดเปิดเครื่องใหม่
Guest Wifi จะหาย เครื่องส่งสัญญาณแค่ SSID 2.4 และ 5 GHz ตามชื่อที่ตั้งไว้

เอาง่าย ๆ คือ ตั้งชื่อ wifi ไว้ 3 ชื่อ แต่พอปิดเปิดเครื่องใหม่ เหลือแค่ 2 ชื่อ
ต้องเข้าไปหน้า config แล้วกด SAVE อีกครั้ง (ข้อมูลยังอยู่) wifi ชื่อที่ 3 ก็จะโชว์ให้เห็น
upgrade firmware รุ่นล่าสุดก็ไม่หาย
จะเกิดอาการเมื่อมีการตั้ง password ให้กับ guest wifi

ครั้งแรกโทรเข้า call center TP-Link จนท. remote เข้ามาดูเครื่องบอกให้ไปเคลม
เคลมกับ JIB รอไปเดือนนึง ได้เครื่องมาใหม่(2) อาการเหมือนเดิม เอาไปเคลมกับ SYNNEX ต่อ
รอ ~5 วัน เครื่องใหม่ (3) มาถึง   ผมไปที่ SYNNEX (นครราชสีมา) ทดสอบเครื่องที่ศูนย์กับจนท. ก็พบอาการเดิม
แล้วก็แสดงให้จนท. Synnex ดูว่าอาการเป็นแบบนี้นะ เขียนวิธีการ config แบบที่ทำแล้วพบปัญหา
ให้ทางศูนย์ใหญ่ทดสอบก่อน ถ้าเจอปัญหาไม่ต้องส่งเครื่องนั้นมา จากนั้น
เครื่องที่ 4 ก็ส่งมา พบปัญหาเดิม จนท. Synnex (นครราชสีมา) บอกว่าศูนย์ใหญ่เทสให้แล้ว

จนท.บอกว่าให้โทรกับ Synnex กทม.เอาเอง ตัดสินใจอะไรไม่ได้ รับเคลมอย่างเดียว
ตอนนี้ส่งเครื่องไปอีกรอบ รอบนี้จะขอเงินคืน วิ่งรถเข้าออกเมือง 4-5 รอบ เจอแต่ปัญหาเดิม

ใครจะซื้อรุ่นนี้กับ Synnex ต้องระวัง คิดว่า Lot ที่ได้มามีปัญหาเรื่อง  firmware
TP-link call center ก็บอกว่าของเค้าไม่มีปัญหาที่ firmware ใช้ได้ตามปกติ
แต่ใช้มา 4 เครื่อง ปัญหาเดิมตลอด

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่