ดิฉันยื่นขอภาษีคืนค่ะ ปีนี้เป็นปีแรกที่ขอคืนออนไลน์ ปกติขอคืนโดยไปยื่นเอกสารโดยตรงที่กรมฯ ตลอด ก็ไม่เคยมีปํญหาอะไร ได้เงินคืนรวดเร็ว แต่ปีนี้พอลองยื่นออนไลน์เท่านั้นแหละ ปัญหามาเลย

1) ดิฉันแนบเอกสารไม่ได้ค่ะ ลองทั้ง Chrome, IE ย่อไฟล์ ให้เล็กกว่า 200 KB ก็แล้ว ก็ยังแนบไม่ได้อยู่ดี ท้อใจสุดๆ อยากถามว่ามีวิธีแก้อะไรมั๊ยคะ

2) แล้วก็ อยากถามเพื่อนๆ ที่ได้ปันผลจากหุ้นที่ต้องคิดเครดิตภาษี มีใครเคยยื่นออนไลน์บ้างคะ มีปัญหาอะไรรึเปล่า คือเราใช้วิธีดาวน์โหลดเอกสาร จาก investor portal แล้วอัพโหลดขึ้นเว็บกรมสรรพากรเลย (ไฟล์อะไรซักอย่างที่เราเปิดไม่ได้) ตอนแรกเราคิดว่า มันน่าเชื่อถือ เพราะมันอัพโหลดโดยตรง นึกไม่ถึงว่า กรมฯ จะยังเรียกขอเอกสารอีก ถ้าเราอัพโหลดเอกสาร PDF ที่ดาวน์โหลดจาก investor portal จะได้มั๊ยคะ หรือว่า ต้องนำเอกสารปันผลที่ได้รับที่บ้านเอาไปยื่นอีกที แล้วต้องยื่นแบบนี้ทุกปีรึเปล่าคะ คือถ้าต้องยื่นทุกปี ปีหน้าจะได้ไม่ทำออนไลน์ให้เสียเวลา

ลืมบอกไปว่า รายได้ทั้งหมดมาจากปันผลหุ้น และ กองทุนค่ะ ลดหย่อนแค่ประกันกับ LTF แค่นั้นค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ