รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ

คือเมื่อวานเราเพิ่งเอาโน้ตบุคไปล้าง + ลงโปรแกรม ต่างๆ
ลองเปิดดู เช็คโปรแกรมต่างๆ ก็ใช้ได้ ของ ADOBE ก็ใช้ได้ แต่พอมาตอนเช้าอีกวัน กำลังจะเข้าทำไปทำงาน
กลับมีปัญหา เป็นเฉพาะโปรแกรม ADOBE ILLUSTRATOR CS6 นอกนั้นใช้ได้ตามปกติ
เปิดเข้าโปรแกรม มันเด้งออก แล้วขึ้นข้อความตามรูปเลยค่ะ
(ขออภัย รูปเป็นลิงค์)

(มีรูปค่ะ)

http://upload.soda-zaa.com/share-A4FB_56DE9FEA.html

อยากทราบว่าควรทำยังไง สาเหตุเกิดจากอะไรถึงเป็นแบบนี้คะ
-ลบแล้ว ลงใหม่เองได้มั้ย? แล้วต้องทำยังไง
แต่คือก็เสียดายเงิน ที่เพิ่งไปทำมาเมื่อวานเองอะค่ะ
แต่ตอนนี้ ก็จำเป็นต้องใช้อย่างมาก งานลูกค้ารออยู่ด้วย T^T

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ