วันนี้ ไปซื้อซิมเพนกวินมาจากมาบุญครองครับ ตรงโซนที่ขายมือถือกันเยอะๆ  อย่างแรกที่แปลกใจคือ จำได้ว่าโฆษณาเขาบอกว่าซิมราคา 49 บาท

แต่แม่ค้า ที่เอามาขาย บอกว่าราคา 199 บาท ลดให้เหลือ 150 บาท เขาบอกว่าร้านไหนๆ ในนี้ก็ขายราคานี้กัน ด้วยความที่อยากลองใช้ ก็ยอมซื้อมาดู

แต่ฝากรบกวน บริษัทตรวจสอบหน่อยเถอะ ตัวแทนจำหน่ายซิมพฤติกรรมแบบนี้  จะจัดการอย่างไร

เรื่องที่สอง หลังจากจ่ายเงิน เขาก็บอกว่า ให้โทรไปที่เบอร์ศูนย์บริการ ตามที่ระบุในซองซิมเลย เขาบอกว่าแอฟในมือถือเขามีปัญหา ใช้ไม่ได้ ต้องโทรไปแจ้งลงทะเบียนเอง  ผมก็เลยโทรไป แต่ปรากฎว่า สายไม่ว่างเลย รอนานมากๆๆๆ ตอนเย็นรอบนึง  พอกลางคืนก็โทรไปอีก ก็แจ้งว่าคู่สายเต็มตลอด สรุปว่า หลังจากซื้อมา  ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้  ผมควรทำไง  ในนี้ มีตัวแทนดูแลลูกค้าไหมครับ  

อีกเรื่องที่อยากทราบ  ในอนาคตอันใกล้ จะมีเปิดศูนย์รับชำระค่าบริการ และดูแลลูกค้าในห้างไหม  สำหรับคนใช้รายเดือน เขาจะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม  และหากในระยะยาว ลูกค้าอยากแจ้งยกเลิกบริการ หรือย้ายค่าย หรือมีปัญหาเรื่องสัญญาณ จะมีหน่วยรับเรื่องร้องเรียนคอยดูแลหรือป่าวครับ

ใครมีข้อมูลอะไร ก็ช่วยชี้แนะผมด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ