สวัสดีครับ

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ผมได้โทรเข้าไปที่ CC บัตรเครดิตของ ธ.กรุงศรี เพื่อทำการปิดบัตรเครดิต แบบอายัดบัญชีเงินฝาก

เนื่องจากผมมีบัตรเครดิตของแบงค์อื่นแล้วครับ ที่สมัครแบบปกติ

แต่ปรากฎว่า ไม่สามารถปิดบัตรเครดิตกรุงศรีได้เหตุผลที่ CC แจ้งมาคือ เสียงพูดคุยในโทรศัพท์ไม่ตรงกับไฟล์เสียงเดิมที่มีอยู่ ผม งง มาก

พนักงานแจ้งว่าให้ผมส่ง สำเนาบัตรประชาชนไปทาง FAX  พร้อมแจ้งทำการปิดบัตร แล้วจะดำเนินการให้

ผมได้ทำการส่งสำเนาไปให้ ผลปรากฎว่า ไม่สามารถปิดบัตรได้อีก เนื่องจาก ลายเซ็นต์ ไม่ชัด

แบบนี้ผมต้องจัดการอย่างไรดีครับ

ตอนสมัครไม่ยุ่งยาก แต่พอจะยกเลิกทำไมมันยุ่งยากแบบนี้ครับ

รบกวนผู้รู้ทุกท่าน ช่วยผมด้วย ผมจะดำเนินการ กับ บัตรเครดิต กรุงศรีได้อย่างไรครับ

ป.ล. เงินก็เงินของเราที่อายัดไปแต่ทำไมเวลายกเลิกบัตร ถึงได้ยุ่งและวุ่นวายมาก ๆ เลยครับ