ผมได้ใช้ไอโฟน6s เครื่องแรก เป็นของais ปกติเคยใช้แต่ซัมซุง อยากทราบว่า

ถ้าไอโฟนมีปัญหา ผมจะสามารถเคลมเครื่องได้ที่ไหนบ้าง เพราะตอนก่อนที่ผมชื้อไอโพน ผมเข้าใจว่า ถ้าเครื่องมีปัญหา สามารถเปลี่ยนเครื่องได้เลย ถ้าอยู่ในประกัน และเครื่องไม่ตกแตกหรือเปียกน้ำ

แต่พอผมจ่ายเงินเรียบร้อย เจ้าหน้าที่ของais บอกกับผมว่า ตั้งแต่ไอโฟน6s ขึ้นไป ถ้าเครื่องมีปัญหา ทางais จะส่งซ่อมอย่างเดียว จะไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ ผมก็อารมณ์ขึ้น อ้าว!!!! ทำไมไม่บอกก่อนผมซื้อหล่ะคับ แต่ก็ทำไรไม่ได้ เพราะจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว(รูดบัตรเครดิต)

จึงอยากจะถามผู้รู้ว่า ถ้าเครื่องมีปัญหา ผมสามารถเอาเครื่องเข้าที่ไหนได้บ้าง ที่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผมเลย โดยที่ไม่ซ่อม