ไฟล์งาน word,Excel โดนไวรัสเปลี่ยนไฟล์เป็นMP3 หมดเลยครับ แก้ยังไงครับ

**** ขอระบุข้อมูลเพิ่มเติม / สรุป - เราแยกใช้ hdd กับ ssd ออกจากกันค่ะ 1) ssd ลงโปรแกรม + window 2) hdd สำหรับข้อมูล และมือลั่นที่ hdd ค่ะ *** ไม่ได้ลงอะไรทับใน hdd หลังเผลอลบก็ดึงมาดูข้อมูลและถอ

คอมโดนไวรัสครับ ไม่ใช่คอมผมเอง แต่ไปช่วยซ่อมให้ ปรากฏว่าพอสแกน ฆ่าไวรัสจนหมดจด ตอนนี้ไวรัสไม่น่าจะหลงเหลือแล้ว แต่มีปัญหาตามมาคือ ไฟล์ word excel pdf รูปภาพทั้งหลาย เสียหมดเลยครับ เปิดไม่ได้ ไฟล์ word

วินโดว์ 10 pro ใช้word และexcel 2013 ขึ้นบันทึกเป็น เอง  ทำงานไม่ได้เลย   และใช้งานChrome จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมาทางขวามือ เป็นDevtoool.... แล้วก็มีภาษาคอมพิวเตอร์  เกิดจากอะไร

ผมใช้ WINDOWS 11 ของแท้ที่ติดมากับ LAPTOP ACER ครับ และเปิดใช้งาน WINDOWS DEFENDER ของ WINDOWS ซึ่งก็อัพเดทเป็นประจำครับ แต่ว่าการทำงานของผมคือต้องรับไฟล์งานจากลูกค้าเป็นประจำ เช่น WORD, POWERPOINT,

ใช้ Microsoft Word ในการทำจดหมายเวียน เลือกข้อมูลจากไฟล์ Microsoft Excel พอดึงข้อมูลเข้ามา ฟอนต์และขนาดของตัวหนังสือในไฟล์ Word ไม่เป็นแบบเดียวกับเอกสาร ในไฟล์ Word หรือ Excel เลย ลองแก้ปัญหาโดยการปรั

พอดีผมติดปัญหาการใช้งานในมือถือถ้าแก้ผ่าน drive ของแต่ละ user แก้ไขได้ตามปกติสามารถเปิด auto save ได้ แต่ที่ติดปัญหาคือถ้าไฟล์นั้นไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ home(ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ส่วนตัวของuserของเราหรือ