สวัสดีค่ะ เราพึ่งเขียนกระทู้นี้กระทู้แรก ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยเป็นแบบเราหน่อย เราต้องทำไงดีคะ
เริ่มแรก เราซื้อธีมไลน์100เหรียญ(น่าจะประมาณ90กว่าบาท)โดยการกรอกข้อมูลบัตรเป็นวีซ่าแล้วก็ชำระอะไรเรียบร้อยได้ธีมไลน์มาใช้แล้ว ในบัญชีก็หัก36.56 (คิดว่าเดี๋ยวมันคงจะหักอีกอยู่มั้ง เพราะเคยซื้อสติ้กเกอร์ไลน์มาก่อนแล้วมันมาหักทีหลังเพิ่มอีก) แต่รอหนึ่งวันสองวันก็ไม่หักอีกเลย สรุปเราซื้อธีมไลน์100เหรียญในราคา36.56 บาท?? พอมาวันนี้เราจะโหลดแอปในมือถืออะไรไม่ได้สักอย่างเลยมันขึ้นมาแบบนี้เหมือนกับว่าเราค้างชำระ แล้วให้เราไปกรอกข้อมูลการชำระใหม่"มีปัญหาการจัดส่งใบแจ้งหนี้ของการซื้อครั้งก่อนหน้า โปรดอัพเดทข้อมูลการชำระ" เราก็ไปกรอกข้อมูลใหม่ ก็กรอกถูกนะ ไม่ผิดแต่มันขึ้นว่า"วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดป้อนวิธีการชำระแบบอื่น" กรอกเป็นสิบรอบก็ไม่ได้ทั้งๆที่กรอกข้อมูลถุก เราเลยลองเปลี่ยนข้อมูลเป็นบัตรอื่นดู กรอกข้อมูลแล้วก็ไม่ได้อีกเหมือนกัน ตอนนี้เราโหลดแอปอะไรไม่ได้เลย เราต้องทำยังไงคะ ??ติดต่อกับทางธนาคาร หรือมีวิธีไหน ใครพอช่วยเราได้บ้าง
**เราอาจจะพูดงงๆนะ-//-เรียบเรียงประโยค คำพูดได้แค่นี้อะ