เมื่อครู่พิมพ์ในมือถือพิมพ์ไม่ถนัดเลยตอบไม่ครบครับ ตอนนี้แท็บเล็ตพอมีแบตแล้วมาตอบต่อครับ

ถาม  ถ้าปิดจะแสดงแบบไหนครับ กับเปิดภาพเป็นแบบไหน

ตอบ  
*ถ้าปิดดาต้า จะขึ้นตามภาพครับ*

ที่หน้าต่างเวลาดึงลงมาสัญลักษณ์รูปดาต้าจะมีตัวคาดไว้ และสัญลักษณ์นี้จะไม่มีไฟสีขาว



ส่วนตรงแถบสถานะด้านบน ตรงลูกศรที่ผมชี้ไว้ จะเห็นคำว่า 3G ถ้าปิดดาต้า บนคำว่า 3G จะไม่แสดงอะไรครับ




*ถ้าเปิดดาต้า จะขึ้นตามภาพครับ*

ที่หน้าต่างเวลาดึงลงมา สัญลักษณ์ดาต้าจะขึ้นเป็นสีขาวครับ


ส่วนตรงแถบสถานะด้านบน ตรงที่ผมชี้ไว้จะเห็นลูกศรขึ้น-ลง อยู่บนสัญลักษณ์ 3G ครับ



__________________________________________________

ถาม  แล้วตอนทำเรื่องย้ายค่าย ได้ซิมเบอร์ใหม่ของทรูที่เติมเงิน 500 แต่ยังใช้ไม่ได้ โทรออก แล้วระบบบอกให้ไปลงทะเบียน ไปทำเรื่องที่ 7-11 ได้ไหมครับ

ตอบ  ตรงนี้ผมต้องขอถามก่อนครับว่าคุณ จขกท. ได้ซิมการ์ดมาจำนวน 2 ซิม ใช่ไหมครับ

ถ้าใช่ ซิมที่คุณได้มาซิมแรกจะเป็นซิมที่รอย้ายค่ายผ่านแล้วคุณจะสามารถใช้เบอร์เดิมที่ซิมนี้ครับ ส่วนซิมที่ 2 จะเป็นซิมเบอร์ใหม่ พนักงานจะเติมเงินจำนวน 500 บาทเข้าไปที่ซิมนี้ครับ

ส่วนสาเหตุที่คุณ จขกท. บอกว่าโทรออกแล้วระบบบอกให้ไปลงทะเบียน อาจเป็นเพราะว่าคุณ จขกท. ใช้ซิมอันแรกโทรออก (ซึ่งซิมนี้เป็นซิมที่รอลงทะเบียนย้ายค่าย ตอนนี้จะยังใช้ไม่ได้ จะใช้ซิมนี้ได้หลังจากที่ย้ายค่ายสำเร็จครับ) คุณ จขกท. จึงได้ยินระบบตอบมาแบบนั้นครับ คุณ จขกท. ไม่ต้องทำอะไรกับซิมนี้ครับ และหลังจากที่ย้ายค่ายผ่านแล้ว ซิมนี้ก็จะสามารถใช้งานได้ครับ


___________________________________________

ถาม ส่วนเรื่องช่องใส่ ซิม 1-2 เป็นซิมทรูทั้งคู่ โทรออกกับรับสายได้ปกติหรือเปล่า

ตอบ  สามารถใส่ซิมทรูได้ทั้งสองช่อง และสามารถใช้โทรออกและรับสายได้ครับ