สวัสดีค่ะ

คือเพื่อนเราได้รับมือถือมาเครื่องนึงจากคนที่ชอบ แต่รู้สึกไม่ปลอดภัย เพราะเหมือนโดนตามตลอดเวลา เพราะเค้าทราบสถานที่ที่เพื่อนเราไปทุกที่ที่เอามือถือเครื่องนี้ติดตัวไป

เราเลยแนะนำให้ factory reset เครื่อง ทีนี้พอเรา factory reset แล้วเครื่องก็รีบู้ทเหมือนจะปกติ แต่มาติดอยู่ที่หน้านี้นานมากแล้ว



พยายามกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก็ไม่ยอมดับ

เลยมาสอบถามว่าควรจะต้องทำยังไงดีคะ?

- ก่อนเราจะ factory reset เราได้ดาวน์โหลดแอพ more locale 2 มาไว้ในเครื่อง เพราะว่าเครื่องไม่มีภาษาไทย
หรือว่าอาจจะเป็นเพราะสาเหตุนี้รึเปล่าคะ?

- เพื่อนบอกว่าทุกครั้งที่เปิดเครื่อง คำว่า "RECOVERY IS NOT SEANDROID ENFORCING" ตรงมุมซ้ายบนนั้นก็โผล่ขึ้นมาทุกครั้งแต่ไม่เคยมีปัญหาในการบู้ท มีปัญหาแค่ครั้งนี้ อยากจะทราบว่าเพราะอะไรมันถึงโผล่ขึ้นมาทุกครั้งคะ?

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ