ที่เป็นบริษัทมือถือน่ะค่ะ

พอดีเรากลับไทยก่อนหมดสัญญามือถือ
เราแจ้งก่อนกลับแล้วว่าเราจะยกเลิกสัญญาล่วงหน้า จะจ่ายเงินให้ก่อนเค้าก็ไม่รับ
เค้าบอกให้เรารอบิล แล้วจะตัดบัญชีอัตโนมัติ แต่เราจะปิดบัญชีที่นั่น เลยถามว่าเราจ่ายด้วยบัตรเครดิตได้ไหม
เค้าบอกว่าได้ ให้เข้าไปในเว็บเค้า log in เข้า my3 แล้วจ่ายเงิน
แต่พอถึงเวลา เราเข้าไปแล้วเข้าไม่ได้ค่ะ ระบบบอกว่า account ถูกยกเลิกแล้ว (น่าจะเพราะสัญญาสิ้นสุด)
เราพยายามเข้าเว็บ เพื่อจะเมลไปถามบริษัท แต่ก็เข้าไม่ได้เลยตั้งแต่กลับไทย ก็เลยกะว่าจะรอให้เค้าเมลมาทวง เค้าก็ไม่เมลมา
ผ่านมาหลายเดือนแล้ว เพิ่งได้รับเมลจากบริษัทอะไรไม่ทราบ บอกว่าได้รับมอบอำนาจจากบริษัทให้มาทวง


คือ เราจะจ่ายแน่ๆแหละค่ะ ไม่ได้กะจะเบี้ยวหรือเลี่ยงเลย แต่อยากให้ชัวร์ว่าจ่ายถูกที่ ถูกคนแน่ๆน่ะค่ะ
นี่ไม่รู้จะติดต่อบริษัทยังไงเพราะเข้าเว็บทรีก็ไม่ได้ ใช้ทั้งเน็ทบ้าน มือถือเลย ทั้งที่เน็ทบ้านเราก็เร็วมาก ไม่แน่ใจว่าเค้าบล๊อคไม่ให้เข้าหรือไง
อีเมลก็ไม่มีลงไว้ที่ไหนเลยหรือเปล่าคะ เพราะลองค้นเท่าไหร่ก็ไม่เจอลงไว้เลยนอกจากต้องกดเข้าไปในเว็บ ซึ่งก็กดไม่ได้
ถ้ามีใครเข้าได้ อยากรบกวนขออีเมลบริษัททีค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ