ลูกสาวมีความตั้งใจว่าจะพยายามเรียนให้ได้เกียรตินิยม (ก่อนหน้าแม่ไม่รู้ค่ะ มารู้ทีหลังตอนที่เกิดเรื่อง) ตั้งใจเรียน ส่งงานครบทุกอย่าง กระทั่งงานกลุ่มก็ส่งจากอีเมลของลูกสาวให้อาจารย์ ผลสอบออกมาทุกวิชาได้เกรด  A  และ B   แต่มีอยู่วิชาหนึ่งติด Fail   ซึ่งพอเห็นผลสอบลูกสาวก็เสียใจมากร้องไห้ตลอด โทรถามอาจารย์ว่าเกิดอะไรขึ้น? อาจารย์ก็บอกไม่รู้และข้อสอบอยู่ที่ส่วนกลางอาจารย์ทำอะไรไม่ได้ต้องไปติดต่อส่วนกลางเอง

ลูกสาวก็ไปติดต่อเจ้าหน้าที่กองกลางของมหาวิทยาลัย จนทราบว่าข้อสอบ และผลการทำข้อสอบของลูกสาวไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัญหาอยู่ที่อาจารย์ไม่มีคะแนนสอบระหว่างภาค หรือคะแนนเก็บอะไรให้เลย ซึ่งลูกสาวก็ต้องกลับมาติดต่ออาจารย์อีกครั้ง

อาจารย์บอกว่าจะเช็คให้ และจะแก้เกรดให้ แต่ต้องรอประชุมใหญ่ของมหาวิทยาลัย ซึ่งจะมีเดือนละหนึ่งครั้ง

จนเวลาผ่านมาจะสองเดือนแล้ว ลูกสาวไปทวงถามกับอาจารย์ก็บอกว่ายังหาเอกสารไม่เจอเลย มันน่าเศร้าใจไหมคะ? สงสารลูกมากๆๆ

อยากขอคำแนะนำกับผู้รู้ หรือท่านที่เป็นอาจารย์สอนในมหาวิทยาลัย ท่านมีคำแนะนำให้ดำเนินการอย่างไรบ้าง? และถ้าอาจารย์ทำผิดพลาดแบบนี้แล้วยังนิ่งเฉย ไม่กระตือรือร้น รีบดำเนินการแก้ไขให้เด็กที่มีความตั้งใจขนาดนี้เลยหรือคะ?

ตอนนี้สงสารลูกมากจริงๆ ถ้าเวลาผ่านไปจนหมดเทอม แล้วมันจะแก้ไขอะไรได้อีกไหมคะ?