มีเรื่องกลุ้มใจมาก คือคอมติดไวรัสทำไงดี?

1. คือมีข้อมูลสำคัญมากๆ เรื่องงานทั้งนั้นเลย stock สินค้าเอย บัญชี ส่วนใหญ่เป็นไฟล์ excel
(ใช้ viao /ระบบปฎิบัติการ window7)
พรุ่งนี้จะไปหาร้านคอม เคยไปหลายครั้งแล้วเค้าก็บอกว่าจะล้างเครื่องไปเลย
แล้วทำไงกับข้อมูลอะคะ T_T

เม่าเหม่อ

2. สมมุติว่าตัดสินใจล้างไปแล้ว
แล้วครั้งหน้าควรทำไงดีคะ ถ้าติดไวรัสใหม่
มีวิธีการป้องกันใหมคะ

ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
1. คือมีข้อมูลสำคัญมากๆ เรื่องงานทั้งนั้นเลย stock สินค้าเอย บัญชี ส่วนใหญ่เป็นไฟล์ excel
คำแนะนำ : ข้อมูลสำคัญๆ ทั้งนั้นแหละ ที่บริษัทไม่มีฝ่ายไอทีดูแลเลยหรอครับ ข้อมูลระดับขนาดนี้ จริงๆ น่าจะต้องเอาไปเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หรือเครื่องแม่เอาไว้ แล้วกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ และ/หรือพวกไดร์ฟหรือเซิร์ฟเวอร์ให้ดีดี
อาจต้องลงแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือเอาไว้ด้วย จะเป็นแบบฟรี หรือ เสียเงินก็ได้ ขอแค่อย่าลงเถื่อน อย่าไปลงแบบพวก NOD32 แบบหาคีย์เถื่อนๆ มาลงเอง แบบนั้นคือเสี่ยงแน่นอน ถ้าโดนพวก Ransomware หรือเอาแค่โทรจันหรือไวรัสช็อตคัตซ่อนไฟล์ซ่อนโฟลเดอร์ในแฟลชไดร์ฟ อาจติดกันมาแบบง่ายๆ เลยนะครับแบบนั้น !!!

2. สมมุติว่าตัดสินใจล้างไปแล้ว
แล้วครั้งหน้าควรทำไงดีคะ ถ้าติดไวรัสใหม่
มีวิธีการป้องกันใหมคะ
คำแนะนำ : วิธีป้องกันมีเยอะแยะหลากหลายมากครับ ส่วนการแบ็คอัพข้อมูล หรือสำรองข้อมูลนั้นจะเป็นเพียงปลายน้ำ แต่ก็เป็นส่วนสำคัญเหมือนกัน ที่ช่วยรักษาข้อมูลเอาไว้ เผื่อปิดพลาดอะไรขึ้นมา จะได้ไม่ต้องเริ่มต้นทำใหม่หมด เหมือนอย่างที่บางบริษัท หรือหลายๆ บริษัท ที่ไม่มีฝ่ายไอทีดูแล หรือ ฝ่ายไอทีที่ไม่เก่ง ไม่ชำนาญ และไม่มีประสบการณ์พอ สักแต่ว่าลงวินโดวส์ลงโปรแกรมจบ แต่หาวิธีป้องกันก็ไม่ได้ ไม่หาวิธีวางระบบเพื่อรับมือปัญหา และจัดระเบียบระบบไอทีให้ดีดี
ถ้าเอาแบบง่ายๆ เลยลงแอนตี้ไวรัสจะฟรีจากลิงค์ที่มีคนทำคู่มือแล้วตามนี้

http://ppantip.com/topic/34332542

หรือจะใช้แอนตี้ไวรัสแบบเสียเงินก็ได้ แต่ถ้าหากใช้แบบใช้กับคอมในบริษัท ก็แนะนำลองหาพวกบริษัทที่เป็นตัวแทนจำหน่ายแอนตี้ไวรัสแบบองค์กรที่เป็นพวก Endpoint Protection ดูครับ มีหลายค่ายเลยที่ทำ ทั้ง
Kaspersky Endpoint Protection : http://www.kaspersky.com/business-security/endpoint-select
ESET Endpoint Security : http://www.eset.com/th/download/business/detail/family/151/
Avast Endpoint Protection : https://www.avast.com/endpoint-protection-suite
Sophos Endpoint Protection : https://www.sophos.com/en-us/products/endpoint-antivirus.aspx
TrendMicro Office Scan : http://www.trendmicro.com/us/enterprise/product-security/officescan/
Symantec Endpoint Protection : https://www.symantec.com/products/threat-protection/endpoint-family/endpoint-protection

แอนตี้ไวรัสพวกนี้มีความสามารถทำอะไรได้หลายอย่างเยอะกว่าแอนตี้ไวรัสที่ใช้แบบ Home Use เยอะ ทั้งการบล็อคแฟลชไดร์ฟ หรือ แม้แต่บล็อคไม่ให้เรียกใช้งานไฟล์บางประเภทได้ เช่นพวกไฟล์ exe หรือ ไฟล์ช็อตคัตที่อาจเข้าข่ายเป็นไวรัส ก็ยังได้ครับ ซึ่งตรงนี้แอนตี้ไวรัสแบบ Home Use ที่ใช้แบบ 1 ต่อ 1 เครื่อง จะไม่สามารถทำได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่