พอดีผมใช้งานที่บริษัทของสองค่ายนี้
วันที่ 8 /2/2016
เน็ตหลัก 3bb (Business) มีปัญหา ช้ามาก ช่วงบ่าย เป็นต้นมาถึงตอนเย็น ผมเลยสลับไปใช้ True ใช้ปกติ
* แจ้งเจ้าหน้าที่ 3bb บอกรอ 1-2 วันรอช่างเข้ามาเช็ค
วันที่ 9 /2/2016
ตอนเช้า 3bb ทดสอบสัญญานปกติ เลยสลับนำไปใช้เป็นตัวหลัก แต่พอตอนบ่าย13.00 น. กลับเกิดปัญหาเดิมอีก
ผมก็เลยสลับไปใช้ True ใช้ได้ประมาณ 1 ชม. ก็เป็นแบบเดียวกันเลยทั้ง True & 3BB
แล้วทีนี้
บริษัทใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ โทรหา True ไปสายแรก ระบบตอบรับอัตโนมัติบอกพื้นที่เบอร์นี้ก็แก้ไขอะไรสักอย่าง เสร็จวันที่ 9/2/2016 เวลา 18.00 น.
เวลาผ่านไปสักระยะหนึ่งประมาณ 30 นาที เหมือนเน็ต True จะเริ่มใช้ได้แล้ว ผมเลยโทรไปอีกเพื่อจะถามสาเหตุว่าเกิดอะไรขึ้น แต่เจ้าหน้าที่ตอบมาผมถึงกับเงิบ "ว่าระบบเบอร์โทรที่แจ้งมาปกติดี ก่อนหน้านี้ก็ไม่มีการแจ้งปัญหาอะไรนิ๊ครับ" เอาผมไปไม่เป็นเลย แล้วระบบอัตโนมัติที่บอกผมมันคืออะไรครับ...
แต่ไม่เป็นไรตอนนี้เน็ต True ใช้งานได้ปกติผมเลยไม่ว่าอะไร ผมว่าใครไม่เป็นครับ..ก็เลยวางสายไป
แต่ 3BB นี่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้ 16.26 น. แล้ว ถ้าจะเปลี่ยนแปลงระบบ Network อะไร น่าจะมีการแจ้งผ่าน SMS โทรแจ้งลูกค้าล่วงหน้าหน่อย ทำแบบนี้เสียหายครับ.. ผมไม่คิดว่ามันจะล่มทั้งสองค่ายหรอก แต่วันนี้มันเกิดขึ้นแล้ว...แล้วผมอยากรู้ว่า ที่บ้าน ที่ทำงานทุกท่านเป็นเหมือนกันหรือไม่ครับ
เน็ตช้า วันที่ 8 - 9 เดือน กุมภาพันธ์ 2016 อินเตอร์เน็ต 3BB และ True มีปัญหาหรือเปล่า
วันที่ 8 /2/2016
เน็ตหลัก 3bb (Business) มีปัญหา ช้ามาก ช่วงบ่าย เป็นต้นมาถึงตอนเย็น ผมเลยสลับไปใช้ True ใช้ปกติ
* แจ้งเจ้าหน้าที่ 3bb บอกรอ 1-2 วันรอช่างเข้ามาเช็ค
วันที่ 9 /2/2016
ตอนเช้า 3bb ทดสอบสัญญานปกติ เลยสลับนำไปใช้เป็นตัวหลัก แต่พอตอนบ่าย13.00 น. กลับเกิดปัญหาเดิมอีก
ผมก็เลยสลับไปใช้ True ใช้ได้ประมาณ 1 ชม. ก็เป็นแบบเดียวกันเลยทั้ง True & 3BB
บริษัทใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ โทรหา True ไปสายแรก ระบบตอบรับอัตโนมัติบอกพื้นที่เบอร์นี้ก็แก้ไขอะไรสักอย่าง เสร็จวันที่ 9/2/2016 เวลา 18.00 น.
เวลาผ่านไปสักระยะหนึ่งประมาณ 30 นาที เหมือนเน็ต True จะเริ่มใช้ได้แล้ว ผมเลยโทรไปอีกเพื่อจะถามสาเหตุว่าเกิดอะไรขึ้น แต่เจ้าหน้าที่ตอบมาผมถึงกับเงิบ "ว่าระบบเบอร์โทรที่แจ้งมาปกติดี ก่อนหน้านี้ก็ไม่มีการแจ้งปัญหาอะไรนิ๊ครับ" เอาผมไปไม่เป็นเลย แล้วระบบอัตโนมัติที่บอกผมมันคืออะไรครับ...
แต่ไม่เป็นไรตอนนี้เน็ต True ใช้งานได้ปกติผมเลยไม่ว่าอะไร ผมว่าใครไม่เป็นครับ..ก็เลยวางสายไป
แต่ 3BB นี่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้ 16.26 น. แล้ว ถ้าจะเปลี่ยนแปลงระบบ Network อะไร น่าจะมีการแจ้งผ่าน SMS โทรแจ้งลูกค้าล่วงหน้าหน่อย ทำแบบนี้เสียหายครับ.. ผมไม่คิดว่ามันจะล่มทั้งสองค่ายหรอก แต่วันนี้มันเกิดขึ้นแล้ว...แล้วผมอยากรู้ว่า ที่บ้าน ที่ทำงานทุกท่านเป็นเหมือนกันหรือไม่ครับ