กระทู้นี้ยืมล็อกอินพี่มาตั้งนะคะ
เมื่อวันที่ 4 ก.พ. 59 ตอนประมาณห้าทุ่ม เราได้เอาเงินไปเข้าตู้ฝากของธนาคารกรุงไทย สาขาตลาดสี่มุมเมือง
ทำรายการทุกอย่างตามขั้นตอนปกติ แต่พอเอาเงินใส่เข้าไป ตู้ก็ค้างไปสักพักจนเราเริ่งกังวล
แต่แล้วมันก็คืนบัตรเรามา พร้อมกับให้สลิปออกมา
แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่า หน้าจอมันค้างอยู่ที่ข้อมูลของเรา ที่มีชื่อและเลขบัญชีเราโชว์ และค้างอย่างนั้นเป็นชั่วโมงๆ (เรากังวลและแอบมาดูเป็นระยะๆ จนต้องหากระดาษมาปิดไว้เพื่องบังข้อมูลของเรา) เราได้เช็คแล้วว่ามีเงินเข้า(ไม่แน่ใจว่ายอดตรงไหมเพราะเราสะเพร่าไม่ได้นับเงินก่อนนำไปเข้าตู้)
แต่เราไม่โอเคกับการที่ข้อมูลเราหราอยู่หน้าจอ
ตอนเช้าเราก็ได้ไปทำธุระที่ธนาคาร แล้วได้สอบถามถึงเหตุการณ์ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
พนง.ธ.ที่เคาเตอร์บอกเราว่า ตู้น่าจะล๊อก เพราะจำนวนเงินเต็ม และการที่หน้าจอค้างก็ไม่น่าจะมีปัญหา (ในใจเราแบบ ขอมูลฉันโชว์หราขนาดนั้นไม่เป็นปัญหา??)
ซึ่งเราเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้(เอาเงินไปเข้าแล้วเงินเต็มตู้ที่เราพอดี)กับตู้ธนาคารสีน้ำเงิน แต่ตู้ธ.นั้นมันจะเปลี่ยนเป็นหน้าจอฟ้า
ไม่ได้โชว์ข้อมูลของเราค้างไว้ ซึ่งทำให้เรารู้สึกปลอดภัยกว่า
เราเลยอยากรู้ว่าธนาคารมีวิธีการจัดการระบบของเครื่องให้เรารู้สึกปลอดภัยกว่านี้ไหม?? เพราะเราไม่รู้ว่าจะมีมิจฉาชีพหรือใครจะนำข้อมูลเราไปทำอะไรรึป่าว
เราเลยมาตั้งกระทู้นี้เพื่อต้องการคำตอบว่าจะมั่นใจกับระบบตู้ของธนาคารนี้ได้ยังไง แล้วก็อยากเตือนคนที่จะใช้ตู้ให้ระมัดระวังเรื่องแบบนี้ด้วย เพราะเครื่องก็ไม่ได้มีการแจ้งเตือนว่าเครื่องจะเต็ม แล้วจะโชว์ข้อมูลเราแบบนี้
ถาม+เตือนผู้ที่ใช้เครื่องฝากเงินของธ.กรุงไทย
เมื่อวันที่ 4 ก.พ. 59 ตอนประมาณห้าทุ่ม เราได้เอาเงินไปเข้าตู้ฝากของธนาคารกรุงไทย สาขาตลาดสี่มุมเมือง
ทำรายการทุกอย่างตามขั้นตอนปกติ แต่พอเอาเงินใส่เข้าไป ตู้ก็ค้างไปสักพักจนเราเริ่งกังวล
แต่แล้วมันก็คืนบัตรเรามา พร้อมกับให้สลิปออกมา
แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่า หน้าจอมันค้างอยู่ที่ข้อมูลของเรา ที่มีชื่อและเลขบัญชีเราโชว์ และค้างอย่างนั้นเป็นชั่วโมงๆ (เรากังวลและแอบมาดูเป็นระยะๆ จนต้องหากระดาษมาปิดไว้เพื่องบังข้อมูลของเรา) เราได้เช็คแล้วว่ามีเงินเข้า(ไม่แน่ใจว่ายอดตรงไหมเพราะเราสะเพร่าไม่ได้นับเงินก่อนนำไปเข้าตู้)
แต่เราไม่โอเคกับการที่ข้อมูลเราหราอยู่หน้าจอ
ตอนเช้าเราก็ได้ไปทำธุระที่ธนาคาร แล้วได้สอบถามถึงเหตุการณ์ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
พนง.ธ.ที่เคาเตอร์บอกเราว่า ตู้น่าจะล๊อก เพราะจำนวนเงินเต็ม และการที่หน้าจอค้างก็ไม่น่าจะมีปัญหา (ในใจเราแบบ ขอมูลฉันโชว์หราขนาดนั้นไม่เป็นปัญหา??)
ซึ่งเราเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้(เอาเงินไปเข้าแล้วเงินเต็มตู้ที่เราพอดี)กับตู้ธนาคารสีน้ำเงิน แต่ตู้ธ.นั้นมันจะเปลี่ยนเป็นหน้าจอฟ้า
ไม่ได้โชว์ข้อมูลของเราค้างไว้ ซึ่งทำให้เรารู้สึกปลอดภัยกว่า
เราเลยอยากรู้ว่าธนาคารมีวิธีการจัดการระบบของเครื่องให้เรารู้สึกปลอดภัยกว่านี้ไหม?? เพราะเราไม่รู้ว่าจะมีมิจฉาชีพหรือใครจะนำข้อมูลเราไปทำอะไรรึป่าว
เราเลยมาตั้งกระทู้นี้เพื่อต้องการคำตอบว่าจะมั่นใจกับระบบตู้ของธนาคารนี้ได้ยังไง แล้วก็อยากเตือนคนที่จะใช้ตู้ให้ระมัดระวังเรื่องแบบนี้ด้วย เพราะเครื่องก็ไม่ได้มีการแจ้งเตือนว่าเครื่องจะเต็ม แล้วจะโชว์ข้อมูลเราแบบนี้