ก่อนเกิดอาการ ได้เปิด google chrome และเล่นเกม Candy Crush สักพัก หน้าจอดำ  แล้วเครื่องก็ restart
หลังจากนี้ก็จะเป็นทุกครั้ง คือ คลิ๊กเปิด google chrome หน้าจอดำ  แล้วเครื่องก็ restart (โดยไม่ได้เปิดเกมแล้วนะคะ)
ก็ลองเปลี่ยนมาใช้ firefox แทน ก็จะเปิดเกมไม่ได้ หน้าจอดำ  แล้วเครื่องก็ restart  แต่ยังเปิด firefox ใช้ได้ถ้าไม่เปิดเกม  
และถ้าคลิ๊กเปิดไฟล์ลิงค์ไปหาไฟล์พวก วิดีโอ  หน้าจอดำ  แล้วเครื่องก็ restart
และตอนนี้ firefox ใช้ได้แบบค่อนข้างอืดด้วยค่ะ

พยายาม uninstall google chrome  ก็ทำไม่ได้  ไม่สำเร็จ >>>  หน้าจอดำ  แล้วเครื่องก็ restart

ขณะ restart หน้าจอบอกแบบนี้  


แล้วมีหน้าจอถามและไฮไลท์ที่  start windows normally
ช่วยด้วยค่ะ