GMMZ นี่ CTH ยังชดเชย แต่กรณีสลิปดูบอล BPL ของ PSI นี่จะชดเชยแค่เงินคืนเท่านั้น

ผมลองโทรไปถามกับทาง PSI ก่อน PSI ก็ได้แต่ขอโทษและโยนให้โทรไปหา CTH พอติดต่อได้ เขาบอกว่าเขาจะแค่คืนเงินที่จ่ายซื้อสลิปให้ คือพูดง่าย ๆ คือรับเงินค่าสลิปคืนไป และถ้าอยากดูบอล BPL ต่อจนจบฤดูกาลก็ต้องไปเป็นสมาชิกกล่องเขา

แต่ปัญหาเรื่องการคืนเงินสลิปให้นี่มันมีเงื่อนไขที่ว่าต้องเอาสลิปฉบับเต็มไปขอเงินคืน อย่างคนที่ซื้อออนไลน์หรือซื้อทาง LINE โอนเงินแล้วคนขายถ่ายรูปรหัสส่งมาให้ (ผมก็เป็นกรณีนี้) เขาจะไม่คืนเงินให้ถ้าไม่เอาสลิปตัวจริงมาด้วย (แน่นอนว่าร้านที่ขายส่วนใหญ่ไม่ได้เก็บไว้แล้ว)

ไม่รู้กรณีนี้กสท.หรือกสทช.จะช่วยผู้บริโภคได้มากน้อยแค่ไหน เพราะเห็นชัดเจนว่าบริษัท CTH มีพฤติกรรมไม่ซื่อต่อลูกค้า ตอนโฆษณาทำไมคุณไม่ระบุเงื่อนไขด้วยล่ะว่าคุณจะหยุดให้บริการทาง GMMZ และ PSI เมื่อใดก็ได้ เห็นมีแต่เชียร์ให้ซื้อหรือสมัครสมาชิกรายปีกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่