เมื่อ พค 58 AIS ได้มีPromotion เสี่ยวหมี่ของAIS นี้พอผมเห็นผมคิดว่าน่าสนใจจึงได้ลงทะเบียนทางOnlineและไปจ่ายมัดจำ ที่AIS พอถึงกำหนดเครื่องมาก็จ่ายค่าเครื่องเพิ่มได้เครื่องมาได้สอบถามพนักงานว่า ค่าโทรที่ให้มา2,000 คิดอย่างไร(Proของผมรายเดือน 100บาทTel.ได้100 นาที) พนักงานที่ก็บอกว่าจะต้องใช้Proหลักให้หมดก่อน โดยที่จะให้เดือนละ200 เป็นเวลา10เดือน ด้วยความที่ไม่แน่ใจเราก็Tel.ไปถามที่Call Centerอีกทีว่าเราได้สิทธินี้จริงป่าว?? Call Centerก็ยืนยันว่าเราได้ตามเงื่อนไขนี้OK เราก็สบายใจ ด้วยที่ว่าช่วงแรกๆใช้Tel.ไม่เกินProหลักเลยมาเมื่อ 2 เดือนก่อน ใช้Tel .ไปประมาณ200 กว่านาทีทำไมถึงมีค่าTel.มา 200 กว่าบาท ซึ่งไม่ควรจะมีบิลมาเก็บเงิน 200กว่าบาทนี้นิ เพราะเรายังมีค่าTel.ที่เราซื้อเสียวหมี่มา ก็ถามไปที่ CC ก็บอกว่าไม่ได้ค่าโทรเพิ่ม ผมได้อธิบายว่าตอนซื้อTel.เสี่ยวหมี่ โดยจองผ่านOn lineจะได้ค่าTel.เพิ่ม 2000บาท CC ก็ขอเวลา เช็ค ตั้งแต่ 26/01/59 --->ถึงวันนี้ เช็คหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไปไปมามาลงที่สาเหตุว่า ผมใช้Pro รายเดือน 100บาทTel.ได้100 นาที เป็นเหตุที่ไม่ได้ค่าโทรเพิ่ม ผมก็งง งง มาก ผมยังถามเรื่องค่าโทรที่ให้เพิ่มให้อย่างไร?? กับพนักงานที่สาขาพนักงานก็ยังอธิบายการให้ค่าโทรเพิ่มอยู่เลย พนักงานที่สาขาก็ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขนี้ให้ทราบแถมยังกดรับสิทธ์ให้อีก(CC บอกว่าถ้าเป็นรายเดือนพนักงานที่จะกดรับสิทธ์ให้ลูกค้าทุกคน)  คุยไปคุยมาCC บอกจะให้ค่าโทรแค่ 6 เดือนที่ผ่านมาฟรีไป  แต่ผมบอกไปว่าให้ไปคุยกันมาใหม่ครับ     ด้วยเหตุผลที่CCแจ้งมานี้ เพื่อนๆที่ซื้อเห็นเงื่อนไขนี้กันไหมครับ??