ปรึกษาครับ ใช้ True E wallet เติมเงินเข้าเกมส์ Rise of dragon 3678.12 บาท ยอดเงินถูกหัก แต่ ซื้อของไม่ได้

ทางเกมส์แจ้งว่า ฝ่ายเทคนิคอยู่ต่างปท. ส่งเรื่องไปแล้วให้รอ ( รอมาตั้งแต่30/1/16)

ทาง True แจ้งว่า มีการจ่ายเงินจริง ถ้าต้องการเรียกยอดกลับ ใช้ เวลา ประมาณ45วันทำการ (โอ้...???)

รบกวนถามครับ
- True ไม่มีนโยบาย ดูแลเคสแบบนี้หรือครับนอกจากรอ 45วัน มีอะไรมารับประกันว่า ใช้ True e wallet แล้ว.....
- Rise of Dragon นี่ Admin ในไทย ทำได้แค่นี้หรือครับ แล้วจะเอาอะไรมารับประกัน ความมั่นคงของเกมส์
- ตัวผมสามารถทำอะไรได้มากนี้มั๊ยครับนอกจากรอ....