เนื่องจาก จขกท ใช้บัตรเครดิตรของ Scb อยู่ แล้วทาง scb ได้เรียกเก็บรายเดือนเกินมา 2000 บาท ทางจขกท จึงโทรไปหา call center โดยถามว่าคือค่าอะไร
ทาง Call center แจ้งว่าคือค่าธรรมเนียมรายปี เมื่อเราใช้ไม่ถึง 50000 บาทต่อปี แต่ทำไมไม่มีการแจ้งตอนทำบัตรตอนสมัครก็บอกฟรีๆ ไม่มีค่าธรรมเนียมค่ะ แล้วไม่ม์แจ้งด้วยว่ายอดไม่ถึง
จขกท เลยถาม call center ว่าทำยังไงได้บ้างกับเงินจำนวนนี้ call center แจ้งว่าของกเว้นค่าธรรมเนียมได้ค่ะ เราก็โอเค ให้ทำเรื่อง โดย call center บอกว่าจะมี sms ปรับจำนวนเงินที่ต้องจ่ายไป 1 วันทำการ
จขกท โทรตั้งแต่วันที่ 24 มกราคม 2559 จนวันนี้วันที่ 1 ก.พ. ก็ยังไม่มี sms หรือการติดต่อใดๆ โทรเข้า call center รอเป็นชาติก็ไม่ได้คุยซักที -.-"
สรุปมันยกเลิกได้ไหม ทำไมทำกันแบบนี้
การขอยกเลิกค้าธรรมเนียมบัตรเครดิต Scb
ทาง Call center แจ้งว่าคือค่าธรรมเนียมรายปี เมื่อเราใช้ไม่ถึง 50000 บาทต่อปี แต่ทำไมไม่มีการแจ้งตอนทำบัตรตอนสมัครก็บอกฟรีๆ ไม่มีค่าธรรมเนียมค่ะ แล้วไม่ม์แจ้งด้วยว่ายอดไม่ถึง
จขกท เลยถาม call center ว่าทำยังไงได้บ้างกับเงินจำนวนนี้ call center แจ้งว่าของกเว้นค่าธรรมเนียมได้ค่ะ เราก็โอเค ให้ทำเรื่อง โดย call center บอกว่าจะมี sms ปรับจำนวนเงินที่ต้องจ่ายไป 1 วันทำการ
จขกท โทรตั้งแต่วันที่ 24 มกราคม 2559 จนวันนี้วันที่ 1 ก.พ. ก็ยังไม่มี sms หรือการติดต่อใดๆ โทรเข้า call center รอเป็นชาติก็ไม่ได้คุยซักที -.-"
สรุปมันยกเลิกได้ไหม ทำไมทำกันแบบนี้