สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามวิธีแก้ปัญหาทั้งสองเรื่อง รายละเอียดดังนี้ค่ะ

วันนี้หลังจากที่ได้อัพเดท Driver NVIDIA เครื่องคอมก็ได้ค้างไป หน้าจอก็ค้างแบบกดอะไรไม่ได้
ตอนก่อนค้างเปิดโปรแกรม Ms-powerpoint ไว้อยู่ เลยทำให้ต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่ พอเปิดคอมใหม่ ก็มีการแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "Desktop Window Manager has stopped working"

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้




และเมื่อเปิดโปรแกรม Ms-Office ไม่ว่าจะ word หรือ powerpoint ต่างก็ขึ้นว่า
"....(ชื่อโปรแกรม)... couldn't start last time. Safe mode could help you troubleshoot the problem, but some features might not be available in this mode."

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้





ใครทราบวิธีแก้ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

ปล.ใช้ windows 7 ค่ะ