ไม่ทราบว่าท่านที่แลกซื้อ Dtac Phone รุ่น Joey Jet แล้วพบปัญหาเครื่องดับ   ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้างครับ??

สอบถามท่านที่เจอปัญหาหน่อยครับ
- ท่านใดส่งซ่อมแล้วหายดีบ้างครับ  ใช้เวลาในการส่งซ่อมนานมั้ย?   
- ได้เครื่องเดิม  หรือว่าเครื่องคนอื่นยำมาครับ?
- ท่านที่ซ่อมแล้วไม่หาย   จะส่งซ่อมอีกมั้ยครับ?
- มีใครร้องเรียนไปหน่วยงานที่รับเรื่องร้องทุกข์แล้วบ้างครับ??


สอบถาม CC Dtac ดังนี้ครับ
- Dtac มีความรับผิดชอบกับสินค้าห่วยๆ  ที่มีปริมาณเครื่องเสียมากกว่าปกติอย่างไรครับ???
- ผมสามารถคืนเครื่อง  แล้วยกเลิกสัญญาทาสได้มั้ยครับ???  จะได้ย้ายไปค่ายอื่นที่คุณภาพเครื่องดีกว่านี้  
(เงินที่ซื้อไปผมไม่เอาคืนก็ได้  ถือว่าทำทานไป...)
- ถ้าไม่ได้   ส่งซ่อมใช้เวลากี่เดือน?  กี่วัน?  แล้วขยายเวลารับประกันมั้ยครับ ???   
(ซื้อมายังไม่ทันใช้ก็พังซะแล้ว)
- อาการเสียของรุ่นนี้ ที่ดับเอง  Dtac ซ่อมอย่างไรครับ???
เปลี่ยน Mainboard,  Up Firmware, เปลี่ยนเครื่อง, หรือไม่ทำอะไร Hardreset แล้วส่งเครื่องเก่ากลับคืนลูกค้า???