สวัสดีค่ะ มีใครยื่นต่ออายุกรีนการ์ดสิบปีไปแล้วบ้างแต่ยังไม่ได้รับกรีนการ์ดสิบปีบ้างคะ คือของดิฉันยื่นต่ออายุกรีนการ์ดสิบปีให้ลูกชาย ที่ศูนย์แคลิฟอเนียไปตั้งแต่ปีที่แล้วเดือนสิงหาคม ผ่านมาก็หกเดือนแล้วยังไม่ได้กรีนการ์ดส่งมาที่บ้านเลย แต่เราอาศัยอยู่ที่ฟีนิกซ์อริโซน่าค่ะ ลองเข้าไปเช็คเคสออนไลน์ก็ปรกติไม่ได้มีการขอเอกสารเพิ่ม แต่เคสไม่เคลื่อนไหวอะไรเลย ตอนนี้ลองโทรไปถามที่ USCIS คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าต้องส่งฟอร์ม request อะไรสักอย่างไปสอบถามแต่ก็ยังงงอยู่ว่ามันคือฟอร์มอะไร หรือว่าเราควรทำ Info pass เข้าไปคุยกับเจ้าหน้าที่ตัวต่อตัวดีค่ะ มีใครเคยมีประสบการณ์บ้างช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ว่าควรทำอย่างไรดี