สวัสดีค่ะ ... เพื่อนๆ ท่านไหน
มีใช้ ทีวี SHARP รุ่น LC-32LE265X แล้ว มีปัญหา บ้างค่ะ ซื้อมา 6 ตุลาคม 2558 แจ้งซ่อม 3 ครั้ง อาการ เดิม
ปัญหาที่ เมย์ พบคือ สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง บ่อยมา
แจ้งซ่อมกับทาง ศูนย์ SHARP มาทั่งหมด 3 ครั้ง [ปัจจุบันครั้งที่ 3] กับ ปัญหาเดิมๆ
ครั้งที่ 1 ทาง ศูนย์ ส่งเจ้าหน้ามาแก้ไขให้ โดยการ เปลี่ยน PC BOARD ระยะเวลา ในการรอ 5-7 วัน ทำการ
แก้ไขปัญหาไปได้ ประมาณ 2 สัปดาห์ เกิดอาการ เดิมอีก สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง
เลยทำการแจ้งซ่อมเข้าไปเป็นครั้งที่ 2
ครั้งที่ 2 ทาง ศูนย์ ส่งเจ้าหน้ามาแก้ไขให้ โดยการ เปลี่ยน PC BOARD ระยะเวลา ในการรอ 5-7 วัน ทำการ เช่นเดิม
เมย์ ได้ถามเจ้าหน้าที่ ที่มาแก้ไขให้ ว่า หากเกิดอีกจะเข้ามาเปลี่ยนบอร์ดแบบนี้ เรื่อยๆ หรือค่ะ
เพราะทางเราเริ่มไม่มั่นใจในสินค้าที่ซื้อมาแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า หากเป็นอาการเดิม อาจต้องทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่
เราก็ได้ ภาวนาว่าอย่าเสียอีกเลยเพราะเสียเวลาและเสียความรู้สึกมาก กับ ยี่ห้อ SHARP แล้ว
และแล้ว เมื่อวันที่ 6/1/2016 ทีวี มันก้อเสียอีกครั้ง ด้วย อาการเดิม คือ สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง
ครั้งที่ 3 โทรเข้าไปแจ้งซ่อม วันที่ 7/1/2016 เจ้าหน้าที่ศูนย์ใหญ่รับเรื่อง ส่งไปยัง ศูนย์ เดิม ที่มาซ่อม ช่างส่งไลน์มาขอ รูปอาการเสียเพิ่มเติม
หมายเลขหลังเครื่อง ทางเราก็ดำเนินการมำให้ทุกอย่างส่งไปให้ตั่งแต่ 11/1/2016 แล้ว ก็ เงียบ เงียบ เงียบ หายไปเลย
เมย์ก็ตามอย่างต่อเนื่องทางไลน์กับทางข่าง ช่างก็บอก ส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่แล้ว รอคำตอบอยู่
วันนี้ 20/1/2016 โทรเข้าไปตามที่ สำนักงานใหญ่ เรื่องตามงานการแจ้งซ่อม ศูนย์ใหญ่ โอนสายให้คุย ศูนย์ซ่อม ได้รับคำตอบว่า รออะไหล่
ไม่มีกำหนด ไม่ทราบว่าจะมา เมื่อไร ทางศูนย์แจ้งว่า สินค้ารุ่นนี้ มีปัญหา เกี่ยวกับ ซอฟแวร์ของบอร์ด ทางศูนย์ซ่อมมีส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่ให้ทราบแล้ว แต่ยังไม่ทราบวิธีการแก้ไข เมย์เลยตัดสินใจ โทรเข้า สำนักงานใหญ่อีกครั้ง แจ้งว่า ขอทราบการแก้ไขหน่อย
แจ้งว่า จะหาข้อมูล กับทาง ศูนย์บริการก่อน แล้วจะทำการ แจ้งกลับ ถามว่าเมื่อไรค่ะ ที่ต้องรอคำตอบ บอกว่า ก่อน 18.00 วันที่ 20/1/2016 จะแจ้งกลับ
สรุปเลยนะค่ะ
1. อย่าซื้อ สินค้า SHARP รุ่น LC-32LE265X เลย เพราะสินค้า แย่มาก
2. ศูนย์บริการรับเรื่องซ่อม พูดจากับลูกค้า ไม่ดี น้ำเสียง แข็ง
3. ระยะเวลาในการเข้ามาดำเนินการแก้ไข นาน มากกกกกก
สรุป .... อย่าซื้อ SHARP เลย ดีกว่า เสียความรู้สึกมากกกกกกกกกกกกกกก
หากใครมีปัญหา เหมือนกัน มาแชร์ ความคิดเห็น กันนะค่ะ
ใครใช้ ทีวี SHARP รุ่น LC-32LE265X แล้ว มีปัญหาบ่อยๆ บ้างค่ะ
มีใช้ ทีวี SHARP รุ่น LC-32LE265X แล้ว มีปัญหา บ้างค่ะ ซื้อมา 6 ตุลาคม 2558 แจ้งซ่อม 3 ครั้ง อาการ เดิม
ปัญหาที่ เมย์ พบคือ สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง บ่อยมา
แจ้งซ่อมกับทาง ศูนย์ SHARP มาทั่งหมด 3 ครั้ง [ปัจจุบันครั้งที่ 3] กับ ปัญหาเดิมๆ
ครั้งที่ 1 ทาง ศูนย์ ส่งเจ้าหน้ามาแก้ไขให้ โดยการ เปลี่ยน PC BOARD ระยะเวลา ในการรอ 5-7 วัน ทำการ
แก้ไขปัญหาไปได้ ประมาณ 2 สัปดาห์ เกิดอาการ เดิมอีก สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง
เลยทำการแจ้งซ่อมเข้าไปเป็นครั้งที่ 2
ครั้งที่ 2 ทาง ศูนย์ ส่งเจ้าหน้ามาแก้ไขให้ โดยการ เปลี่ยน PC BOARD ระยะเวลา ในการรอ 5-7 วัน ทำการ เช่นเดิม
เมย์ ได้ถามเจ้าหน้าที่ ที่มาแก้ไขให้ ว่า หากเกิดอีกจะเข้ามาเปลี่ยนบอร์ดแบบนี้ เรื่อยๆ หรือค่ะ
เพราะทางเราเริ่มไม่มั่นใจในสินค้าที่ซื้อมาแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า หากเป็นอาการเดิม อาจต้องทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่
เราก็ได้ ภาวนาว่าอย่าเสียอีกเลยเพราะเสียเวลาและเสียความรู้สึกมาก กับ ยี่ห้อ SHARP แล้ว
และแล้ว เมื่อวันที่ 6/1/2016 ทีวี มันก้อเสียอีกครั้ง ด้วย อาการเดิม คือ สีจาง ขาว สว่างเกินจริง และ ต้องทำการ จูน หาสัญญาณช่อง
ครั้งที่ 3 โทรเข้าไปแจ้งซ่อม วันที่ 7/1/2016 เจ้าหน้าที่ศูนย์ใหญ่รับเรื่อง ส่งไปยัง ศูนย์ เดิม ที่มาซ่อม ช่างส่งไลน์มาขอ รูปอาการเสียเพิ่มเติม
หมายเลขหลังเครื่อง ทางเราก็ดำเนินการมำให้ทุกอย่างส่งไปให้ตั่งแต่ 11/1/2016 แล้ว ก็ เงียบ เงียบ เงียบ หายไปเลย
เมย์ก็ตามอย่างต่อเนื่องทางไลน์กับทางข่าง ช่างก็บอก ส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่แล้ว รอคำตอบอยู่
วันนี้ 20/1/2016 โทรเข้าไปตามที่ สำนักงานใหญ่ เรื่องตามงานการแจ้งซ่อม ศูนย์ใหญ่ โอนสายให้คุย ศูนย์ซ่อม ได้รับคำตอบว่า รออะไหล่
ไม่มีกำหนด ไม่ทราบว่าจะมา เมื่อไร ทางศูนย์แจ้งว่า สินค้ารุ่นนี้ มีปัญหา เกี่ยวกับ ซอฟแวร์ของบอร์ด ทางศูนย์ซ่อมมีส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่ให้ทราบแล้ว แต่ยังไม่ทราบวิธีการแก้ไข เมย์เลยตัดสินใจ โทรเข้า สำนักงานใหญ่อีกครั้ง แจ้งว่า ขอทราบการแก้ไขหน่อย
แจ้งว่า จะหาข้อมูล กับทาง ศูนย์บริการก่อน แล้วจะทำการ แจ้งกลับ ถามว่าเมื่อไรค่ะ ที่ต้องรอคำตอบ บอกว่า ก่อน 18.00 วันที่ 20/1/2016 จะแจ้งกลับ
สรุปเลยนะค่ะ
1. อย่าซื้อ สินค้า SHARP รุ่น LC-32LE265X เลย เพราะสินค้า แย่มาก
2. ศูนย์บริการรับเรื่องซ่อม พูดจากับลูกค้า ไม่ดี น้ำเสียง แข็ง
3. ระยะเวลาในการเข้ามาดำเนินการแก้ไข นาน มากกกกกก
สรุป .... อย่าซื้อ SHARP เลย ดีกว่า เสียความรู้สึกมากกกกกกกกกกกกกกก
หากใครมีปัญหา เหมือนกัน มาแชร์ ความคิดเห็น กันนะค่ะ