ย้ายตำแหน่งติดตั้งเร้าเตอร์ในบ้านห่างจุดเดิมไม่กี่เมตรใช้การไม่ได้ค่ะ(ทรู)

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ จัดบ้านใหม่ ย้ายจุดติดตั้งเร้าเตอร์มาอีกห้องนึง ห่างจากจุดเดิม 4-5 เมตรเอง ต่อเหมือนเดิมทุกอย่าง กลับใช้งานไม่ได้ซะงั้น ไฟตรงตำแหน่ง DNS ไม่ขึ้น โทรถามเจ้าหน้าที่ทรูให้ข้อมูลไม่ตรงกัน ตอนแรกโทรไป จนท.บอกว่าย้ายตำแหน่งภายในบ้านต้องแจ้งช่างไม่สามารถย้ายเองได้ พอติดต่อฝ่ายช่างบอกว่าที่ จนท. คนแรกบอกมาไม่มีผล ไม่เกี่ยว งงมาก ทำให้เราสงสัยว่าการย้ายตำแหน่งเร้าเตอร์ภายในบ้านมีผลกับการใช้งานจริงหรือไม่

สายโทรศัพท์ใช้งานได้ปกตินะคะ

ป.ล. บอกให้ช่างเข้ามาแล้ว แม้ช่างจะดูงงๆว่าจะมาแก้อะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่