ยกเลิกการจองที่พักกับ booking.com แต่ยังไม่ได้เงินคืน

กระทู้คำถาม
เพื่อนได้จองที่พักไปกับทาง booking แต่มีเหตุจำเป็น ซึ่งไม่สามารถไปพักได้ จึงได้ทำการยกเลิกที่พัก ทาง booking ได้แจ้งมาแล้วว่า ได้ทำการยกเลิกที่พักให้แล้ว แต่เรายังไม่ได้นับเงินคืนในระบบ (ใช้บัตรเครดิตในการจองที่พัก)
โดยได้ทำการยกเลิกการจองที่พัก เมื่อวันที่ 21/12/58 จนถึง ณ ปัจจุบัน เรายังไม่ได้รับเงินคืนในระบบเลย เงิน 2 พันกว่าบาท เราเสียดาย ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว (บัตรเครดิตเป็นของเราแต่เพื่อนยืมในการจองที่พัก เพราะเราจะต้องไปพักด้วยกัน)
ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ถ้านับเฉพาะวันทำการแล้ว มันเลย 15 วัน แล้วคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่