กำลังมีปัญหาค่ะ Captiva 2.2 LSX เครื่องเบนซิน ขับเคลื่อน 2 ล้อ ออกมาวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2013 เกียร์ออโต้ กำลังจะครบ3 ปี แต่วิ่งมา 109,875 กิโลแล้ว ปกติเอารถเข้าศูนย์ตลอด ตามระยะที่กำหนด ช่างให้เปลี่ยนให้ถ่ายอะไร ก็เชื่อฟัง ทำทุกอย่าง จ่ายตามที่บอก ไม่เคยมีปัญหา ปกติใช้รถขับออกต่างจังหวัดเป็นส่วนใหญ่ วิ่งกรุงเทพ-นครปฐม กาญจนบุรี ราชบุรี
เมื่อวันพุธเอารถเข้าศูนย์เพื่อเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง เช็คระยะปกติ ตอนเย็นไปรับรถก็ไม่มีอะไร ขับกลับบ้าน ยังไม่ทันถึงบ้าน รถอืด เหยียบไม่ไปแล้วก็ดับ ต้องเรียกรถมายกกลับไปที่ศูนย์ 3 วันศูนย์โทรมาแจ้งว่า เกียร์พัง ต้องยกเกียร์ เปลี่ยนใหม่ ค่าใช้จ่ายแสนกว่าบาท
โอ้ พระเจ้า รถใหม่ ยังผ่อนไม่หมด เข้าศูนย์ตรวจเช็คตลอด ตามกำหนด พอเลยระยะเวลารับประกันปุ๊บเสียทันที แถมเสียจากการที่เอารถเข้าศูนย์วันนั้นเลย แล้วจะต้องซ่อมเป็นแสน นี่มันเป็นเรื่องปกติของรถหลักล้านหรือนี่  
เลยบอกยังไม่ต้องทำอะไร ขอกลับมาตั้งหลักก่อน เห็นมีเพื่อนๆบางคนบอกว่า คุยต่อรองให้เคลมได้ เสียแต่ค่าแรงหมื่นกว่าบาท บางคนบอกเคลมไม่ได้ เพราะเลยระยะเวลารับประกันแล้ว ต้องจ่ายเอง  
อยากขอคำแนะนำการคุยต่อรองกับศูนย์ พอจะมีวิธีทำให้ศูนย์ยอมรับเคลมบ้างมั้ยค่ะ