เมื่อเช้านี้ ผมได้อัพเดท iOS 9.2 ให้กับ iPhone 5S ของแฟนผม
พออัพเดทเสร็จ ปรากฎว่าแฟนจำรหัสผ่าน Apple ID ไม่ได้

แฟนเลยลองเดารหัสผ่านหลายๆ ครั้ง ก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดี
จนในที่สุด ผมก็เลยแนะนำให้แฟนกด "รีเซ็ตรหัสผ่าน"
จากนั้นจึงมีปัญหาตามมา เพราะว่าแฟนไม่ทราบอีเมล์สำรองที่ส่งรหัสผ่านไป

ต่อมาจึงลองกดให้ถามคำถามรักษาความปลอดภัย
ซึ่งคำถามข้อแรกจะเป็นวันเกิด ผมจึงลองใส่วันเกิดแฟนเข้าไป แต่เครื่องบอกว่าไม่ใช่
พอถามแฟน แฟนบอกว่า ทางร้านเป็นคนตั้งวันเกิดแบบมั่วๆ ให้
แถมไม่ให้รหัสที่ตั้งมั่วๆ นั้นมาด้วย

(ร้านที่แฟนซื้อไอโฟนมา เป็นแผนขายอยู่บนห้างแห่งหนึ่ง)

เมื่อมืดแปดด้าน จึงลองไปสอบถามร้าน U-Store ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายทางการ ได้คำตอบว่า..

(1) แฟนผม ซึ่งให้ทางร้านดำเนินการสมัคร Apple ID ให้ ได้ใช้ Apple ID เป็น xxxxx@icloud.com
ซึ่งส่งผลให้ผมไม่สามารถเข้าไปเอารหัสผ่านที่ถูกรีเซ็ตได้ เพราะตัวอีเมล์มันเองก็ถูกรีเซ็ตรหัสผ่านด้วย

(2) ทางร้านแนะนำให้ไปค้นใบเสร็จตอนที่ซื้อเครื่อง และโทรไปปรึกษากับ CC ของ Apple Thailand
เพื่อยืนยันสิทธิของตนว่าได้ซื้อเครื่องมาอย่างถูกต้อง

ซึ่งทางร้านบอกว่า ใบเสร็จที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายทางการจะสามารถยืนยันได้ง่ายกว่าการซื้อจากที่อื่น

ส่วนใบเสร็จนั้น กว่าแฟนจะได้เดินทางกลับไปเอาคงประมาณวันจันทร์หน้า เพราะติดภารกิจนอกสถานที่

และ (3) ทางร้านแนะนำให่ Hack เครื่อง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง

อยากถามผู้ที่เกี่ยวข้องครับ ว่าพอจะมีวิธีอื่นๆ ที่สามารถแก้ไขให้เครื่องกลับมาใช้งานเหมือนเดิมได้ไหมครับ
ณ เวลานี้ ผมคงเลือกวิธีข้อ (2) ซึ่งน่าจะมีความหวังที่สุด แต่ต้องรอแฟนกลับไปค้นใบเสร็จก่อน

เพราะตอนนี้เครื่องโทรออกไม่ได้ แต่ยังโชคดีที่ผมสามารถโทรเข้าเบอร์แฟนได้อยู่

ขอบคุณมากครับ