มีข้อสงสัยครับว่า การวัดผล ROI ของโฆษณาออนไลน์ในปัจจุบันวัดจากอะไรบ้าง

เท่าที่ความรู้อันน้อยนิดผมมีก้จะเป็นสูตรง่ายๆ (Gross Profit – Marketing Investment)/Marketing Investment

โดยถ้ามันมี Gross Profit ที่เป็นตัวเงินชัดเจนจะเป็นอะไร common มากๆ แบบ Ecommerce เป็นต้น

แต่สงสัยอย่างหนึ่งว่า ถ้าหาก objective ของการทำการตลาดแคมเปญนั้นๆ เป็น "การสร้าง Brand Awareness" ซึ่งเป็นสิ่งที่วัดเป็นตัวเงินค่อนข้างยาก

อยากรู้ว่าจะสามารถใช้อะไร หรือสามารถใช้วิธีไหนในการคำนวณ ROI ได้บ้างครับ