สอบถามเรื่องเน็ตทรูแบนด์ 5 GHz และ Wireless USB Adapter ครับ

ต้องบอกก่อนว่าเน็ตทรูสองสามวันมานี้แย่มากครับ ติดๆดับๆ ทั้งวัน ทั้งคืน โทรไปให้เจ้าหน้าที่ช่วยรีเซ็ททีก็กลับมาดีทีนึง
ที่คอนโดใช้ docsis 15/1.5 นะครับ
ช่วงนี้คือปัญหานะครับ
1) ดับสนิท ต่อได้แต่เล่นไม่ได้ทั้งคอมและไอโฟน
2) ต่อได้ เน็ตในมือถือแรงวิ่ง 16 เน็ตในคอมวิ่ง 0.xx-3.xx
3) ต่อได้ เน็ตในมือถือวิ่งช้ามาก 0.xx-3.xx เน็ตในคอมวิ่ง 15-16.xx
สามสถานกาณ์วนเกิดมาตลอดทั้งวันทั้งคืนเลยครับช่วงสองสามวันมานี้

ล่าสุดตัดสินใจให้ จนท ช่วยแจ้งช่างเข้ามาตรวจสอบปัญหาแล้วครับ เบื่อจริงๆ

แต่การคุยกับ จนท ล่าสุดทำให้ทราบว่า ช่างไม่ได้เซ็ตเน็ตแบนด์ 5 GHz ไว้ให้ครับ เพราะ Iphone 6 ที่ใช้อยู่ตรวจเจอแค่ network เดียวซึ่งเดาได้ว่าเป็นแบนด์ 2.4 GHz ครับ

มีปัญหาอีกอย่างอยากรบกวนถามท่านผู้รู้ครับว่า
ด้วยการ์ดไวร์เลสเครื่องโน้ตบุคผมมันจะต่อได้แค่ แบนด์ 2.4 GHz (ซึ่งความแรงไม่สเถียรเลยในอเมริกา) ตอนอยู่อเมริกาผมจึงตัดสินใจซื้อ wireless usb adapter ยี่ห้อ kinivo รุ่น wid340 มาครับ ใช้งานได้ดีมากครับ ตอนอยู่อเมริกาตรวจเจอทั้งแบนด์ 2.4 GHz และแบนด์ 5 GHz

พอกลับมาไทยครับ ตรวจเจอแค่ 1 แบนด์ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นแบนด 2.4 GHz แต่พอต่อแล้วกลับขึ้น Limited ตลอดเลยครับ ไม่ทราบว่าของมันเกิดจากปัญหาส่วนใดหรอครับ พอมีทางแก้ไหมครับ เพราะว่าช่างมาคราวนี้จะให้เขาตั้งค่าแบนด์ 5 GHz ให้ครับ ถ้าตัว Kinivo ที่มีต่อไม่ได้และไม่มีวิธีแก้ไข จะได้ไปซื้อตัวใหม่ครับ

ขอบคุณครับ

ปล อาจเป็นไปได้ครับที่ช่างตั้งทั้งสองแบนด์ไว้ชื่อเดียวกัน มันเลยจะสลับระหว่างแบนด์ไปมาในไอโฟน เห้อ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
บางความถี่ ในไทยเจอห้ามใช้ครับ
(ยกตัวอย่างเช่น 802.11a ที่รู้สึกมีหน่วยงานนึงเอาไปใช้)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่