พอดีผมสั่งซื้อกระเป๋าจากอีเบย์ จ่ายเงินแล้วครับ แต่อีเบย์ส่งข้อความนี้มาในอีเมลผม หมายความว่าอะไรครับ ผมอ่อนภาษาอังกฤษมากครับ

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรก ถ้ามีอะไรผิดพลาด ต้องขออภัยล่วงหน้าด้วยนะคะ คือดิฉันเป็นลูกค้าขอebayมาซักพักแล้วค่ะ ที่ผ่านมาก็ปกติดีไม่มีปัญหาอะไร แต่มีครั้งล่าสุดนี้ที่ได้ทำการซื้อของชิ้นหนึ่ง ก็ทำตามขั

คือเรื่องเป็นแบบนี้ค่ะ เราสั่งซื้อสินค้าจากอีเบย์ เป็นสินค้าสั่งผลิต แต่คนขายโกงเราไม่ส่งของมาให้เรา เราร้องเรียนไปทางอีเบย์และ Paypal แล้วแต่ไม่เป็นผล เพราะเกินกำหนดคุ้มครอง จนเราทำใจแล้วว่าสูญเงินแน