ปกติเป็นคนที่ชอบอัพ ios ผ่าน itunes เพราะเคยได้ยินมาว่าถ้าอัพผ่านคอมจะได้ผลลัพธ์ที่สเถียรมากกว่าอัพในโทรศัพท์ด้วยไวไฟ แต่รอบนี้มีปัญหาตรงที่พอจะกดอัพ itunes ได้ขอให้อัพเวอชั่นเป็นเวอชั่นล่าสุดก่อน ตามรูป



แต่พอเราโหลดมาจากเว็บแอปเปิ้ลเลยแล้วก็ติดตั้ง ดันเจอข้อความนี้ค่ะ



"There is a problem with this Windows Installer package. A program reguired for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor."

ลองหากูเกิ้ลแล้วไม่เจอวิธีแก้เลยค่ะ จากเว็บแอปเปิ้ลบอกให้โหลดตัวอินสตอร์ที่ตรงกับวินโดว์เราก็โหลดแล้ว ไม่รู้เกี่ยวไหม ใช้ windows7 ค่ะ

ขอบคุณค่ะ