ขอความช่วยเหลือเรื่องประกันคู่กรณีเสนอราคาค่าซ่อม(Bigbike)ไม่สมเหตุสมผลครับ เอาเปรียบผู้บริโภคครับ

กระทู้คำถาม
ผมเป็นคู่กรณีขับรถ Bigbike ยี่ห้อ Suzuki GSXR1000 ปี 2009  ได้รับอุบัติเหตุเมื่อวันที่ 8/12/2015 โดยเฉี่ยวชนกับรถแท็กซี่ ซึ่งผมเป็นฝ่ายถูก
ฝ่ายผมไม่มีประกัน ฝ่ายคู่กรณีมีประกันชั้น 3+ ของบริษัท L** ซึ่งประกันภัยฝ่ายแท็กซี่ยินยอมใช้ค่าซ่อมรถให้ ซึ่งรถมีรายการความเสียหาย พร้อมราคาอะหลั่ยมือ 1 ที่อยู่ตีราคามีดังนี้
1.    แฟริ่งรอบคัน แตกหักเสียหาย  (131,800 บาท)
2.    ถังน้ำมัน บุบเสียหาย (27,510 บาท)
3.    Sub Frame ท้ายด้านซ้าย-ขวา คดงอ (22,200 บาท)
4.    ไฟหน้า + ไฟท้าย + ไฟเลี้ยว แตกหักเสียหาย (26,880+4,500+10,360 บาท)
5.    แผ่นบังลม แตกหักเสียหาย (4,000 บาท)
6.    Ram Air ด้านซ้าย-ขวา แตกหักเสียหาย (10,500 บาท)
7.    โครงหน้ากากยึดเรือนไมล์ และไมล์ แตกหักเสียหาย (6,790+31,000 บาท)
8.    ล้อแม็กซ์ด้านหน้า คดงอมีรอยครูด เสียหาย
9.    โช๊คด้านหน้า ด้านซ้าย-ขวา คดงอ (85,880 บาท)
10.    ชุดแผงคอ ด้านบน-ล่าง คดงอ (23,990 บาท)
11.    สวิชต์ไฟด้านซ้าย-ขวา แตกหักเสียหาย (12,100 บาท)
12.    มือเบรคคลัช คดงอมีรอยครูด เสียหาย (1,010 บาท)
13.    ปั๊มเบรคบน มือเบรค คดงอมีรอยครูด เสียหาย (10,500 บาท)
14.    ฝาครอบคลัช ด้านขวา มีรอยครูด เสียหาย (10,570 บาท)
15.    แฮนด์ด้านขวา หักเสียหาย (4,850 บาท)
16.    ชุดกันล้ม ด้านซ้าย-ขวา คดงอ (5,000 บาท)
17.    ชุดพักเท้าคนขับด้านซ้าย-ขวา แตกหักเสียหาย (10,000 บาท)
18.    ท่อไอเสียมีรอยครูด เสียหาย (28,500 บาท)
19.    หม้อน้ำ + พัดลมหม้อน้ำ + สายหม้อน้ำตัวบน แตกหักเสียหาย (28,450+10,300 บาท)
20.    คอท่อไอเสีย บุบเสียหาย (45,150 บาท)
21.    ปลอกแฮนด์ + ตุ้มปลายแฮนด์ แตกหักเสียหาย (6,500 บาท)
22.    เบาะคนซ้อน ขาดเสียหาย (3,500 บาท)
23.    เหล็กโครงไฟท้าย คดงอเสียหาย (2,500 บาท)
24.    กันถังน้ำมันเคฟล่า มีรอยครูด เสียหาย (4,500 บาท)
25.    ชุดพลาสติกใต้คาง แตกหักเสียหาย (2,500 บาท)
26.    กระจกมองข้างด้านซ้าย-ขวา แตกหักเสียหาย (17,000 บาท)
27.    Servo Motor แตกหักเสียหาย (12,450 บาท)

โดยอู่ประเมินค่าซ่อมพร้อมค่าแรงอยู่ที่ 625,070 บาท

    เรื่องมีอยู่ว่า ทุนประกันแท็กซี่มีอยู่ 400,000 บาท และผมมีการเคลมค่า iphone ที่ได้รับการเสียหายจากอุบัติเหตุครั้งนี้ไป 15,000 บาท ทำให้ทุนประกันเหลือเพียง 385,000 ที่จะซ่อมรถของผมครับ
    ผมจึงขอเรียกร้องค่าเสียเต็มทุนประกัน 385,000 เพราะไม่อยากจะฟ้องร้องเอาส่วนที่เหลือกับคนขับแท็กซี่ครับ โดยผมยอมที่จะเปลี่ยนเฉพาะอะหลั่ยที่จำเป็น ซึ่งมีผลกับการขับขี่ โดยจะไม่ซ่อมต้องเปลี่ยนใหม่อย่างเดียว ดังนี้
      1. โช๊คด้านหน้า ด้านซ้าย-ขวา คดงอ (85,880 บาท)
      2. ชุดแผงคอ ด้านบน-ล่าง คดงอ (23,990 บาท)
      3. หม้อน้ำ + พัดลมหม้อน้ำ + สายหม้อน้ำตัวบน แตกหักเสียหาย (28,450+10,300 บาท)
      4. แฟริ่งรอบคัน แตกหักเสียหาย  (131,800 บาท) แฟริ่งเดิมที่เสียหายเป็นแฟริ่งแท้ทั้งคันครับแล้วเพิ่งจะเคลือบแก้วมา 28,000 บาท ผมไม่ยอมจะเอาแฟริ่งจีนมาใส่ให้แน่นอน
      5. ถังน้ำมัน บุบเสียหาย (27,510 บาท)
      6. Sub Frame ท้ายด้านซ้าย-ขวา คดงอ (22,200 บาท)
      7. ไฟหน้า + ไฟท้าย + ไฟเลี้ยว แตกหักเสียหาย (26,880+4,500+10,360 บาท)

      รวมอะหลั่ยที่ต้องเปลี่ยนคือ 371,870 บาท นี่ยังไม่รวมอะหลั่ยอื่นที่เสียหายที่ต้องซ่อมกับค่าแรงช่างเลยนะครับ  ทางบริษัทประกันภัย L** เสนอราคซ่อมให้ผมแค่ 250,000 บาท โดยอ้างว่าอู๋ในเครือเค้าซ่อมได้ที่ 250,000 บาท แต่ผมรู้ว่าไม่จริงครับ ถ้าซ่อมได้ในงบ 250,000 บาท จะไม่ยอมเปลี่ยนอะหลั่ยใหม่ให้ผมเลยสักชิ้น โดยจะใช้วิธีการซ่อมทั้งหมด ผมรับไม่ได้ครับ ซึ่งที่แหล่งที่มาของอะหลั่ยที่จะทำมาเปลี่ยนทั้งอู่ของผมและอู่ในเครือ คือแหล่งที่มาเดียวกัน ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยครับที่เค้าจะซ่อมในราคานี้ได้ นอกจากเป็นการกดราคาผมให้ผมยอมรับในราคา 250,000 บาท
      ซึ่งผมได้ทำข้อมูลขึ้นมาเปรียบเทียบให้ประกันดูด้วยครับว่า รถรุ่นเดียวกับผมกับของแต่งรถเท่าๆกัน ขายอยู่ในท้องตลาดที่ราคา 599,000 บาท
    
       ดังนั้นประเมินราคาค่าซ่อม 6.2 แสน แต่บริษัทประกันจะจ่ายให้ผมแค่ 2.5 แสน ผมรับไม่ได้ครับ นี่มันยังไม่ถึง 50% เลยนะครับ ถึงผมจะเปลี่ยนอะหลั่ยใหม่ทั้งหมดแล้วเอามาหักค่าเสื่อม 6 ปี ผมรับรองเลยว่ายังไงก็เกิน 3 แสนครับ
    ถามหน่อยครับบริษัท L** คุณเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปไหมครับ ลองถ้าเป็นรถคุณบ้างแล้วคุณเจอแบบนี้คุณจะรับได้ไหมครับ รถตัวเองต้องมาอยู่ในสภาพ ดัด เชื่อม ซ่อม ทั้งคัน กับอุบัติเหตุที่ตัวเองไม่ได้ผิด
    
    ผมต้องทำอย่างไรบ้างครับ ถึงจะซ่อมรถได้ตามที่ผมต้องการ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
  







แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่